Supervisar

Los administradores y el personal de asistencia técnica pueden supervisar los sitios de Citrix Virtual Apps and Desktops con la ayuda de una gran variedad de funciones y herramientas. Con estas herramientas, puede supervisar:

  • Sesiones de usuario y uso de sesiones
  • Rendimiento de los inicios de sesión
  • Conexiones y máquinas, incluidos los errores
  • Patrones de carga
  • Tendencias históricas
  • Infraestructura

Citrix Director

Director es una herramienta Web en tiempo real que permite supervisar, solucionar problemas y realizar tareas de asistencia a los usuarios finales.

Para obtener más información, consulte los artículos de Director.

Registros de configuración

El registro de configuración (Configuration Logging) es una función que permite a los administradores realizar un seguimiento de los cambios administrativos hechos en un sitio. El registro de configuración puede ayudar a los administradores a diagnosticar y solucionar problemas después de realizar cambios de configuración, también puede ayudar en la administración de cambios y el seguimiento de configuraciones, y notificar sobre actividades administrativas.

Puede ver y generar informes sobre la información registrada de Studio. También puede ver los elementos registrados en Director desde la vista Tendencias para ofrecer notificaciones acerca de los cambios de configuración. Esta función es útil para los administradores que no tienen acceso a Studio.

La vista Tendencias ofrece datos históricos de cambios de configuración realizados a lo largo de un período de tiempo, de forma que los administradores puedan ver qué cambios se hicieron en el sitio, quién los hizo y cuándo tuvieron lugar, para averiguar la causa de algún problema. Esta vista ordena la información de configuración en tres categorías:

  • Fallos de conexión
  • Máquinas fallidas de escritorio
  • Máquinas fallidas de servidor

Para obtener más información sobre cómo habilitar y configurar la función Registro de configuración, consulte el artículo Registro de configuración. Los artículos de Director describen cómo ver la información registrada de esa herramienta.

Registros de eventos

Los servicios dentro de Citrix Virtual Apps and Desktops registran los eventos que ocurren. Los registros de eventos se pueden usar para supervisar y solucionar problemas de las operaciones.

Para obtener más información, consulte Registros de eventos. Los artículos referidos a funcionalidades individuales también pueden contener información de eventos.

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