Citrix Virtual Apps and Desktops

Optimización para Microsoft Teams (Nuevo)

Citrix® admite dos formas de optimizar el audio y el vídeo de Microsoft Teams en un entorno VDI: la optimización Citrix HDX™ y la nueva solución VDI para Teams de Microsoft. Classic Teams ha llegado al final de su vida útil, por lo que los enfoques de optimización descritos en esta página se aplican al cliente actual de Microsoft Teams.

Nota:

Microsoft ha anunciado la desaprobación de la optimización Citrix HDX basada en WebRTC para Microsoft Teams en puntos finales de Windows. Se aplican dos hitos:

  • October 1, 2026 - Fin del soporte: Ya no cuenta con el soporte oficial de Microsoft ni de Citrix.

  • April 1, 2027 - Fin de la disponibilidad: La optimización basada en WebRTC deja de funcionar. Las directivas de Citrix Studio para la optimización heredada ya no surten efecto.

Se recomienda a los clientes migrar a la nueva solución VDI para Teams. Este cambio afecta solo a los puntos finales de Windows. Los puntos finales de macOS, Linux, ChromeOS y HTML5 no se ven afectados. Para obtener más detalles, consulte Blog de Microsoft.

Enfoques de optimización

  • Optimización Citrix HDX (MTOP): Una solución combinada de Citrix y Microsoft que utiliza un canal virtual propiedad de Citrix (CTXMTOP). La descarga de medios la gestiona HdxRtcEngine en la aplicación Citrix Workspace™. Esta solución se conoce tradicionalmente como MTOP.

  • Nueva solución VDI para Teams: Una optimización más reciente que es propiedad y está gestionada por Microsoft y utiliza canales virtuales propiedad de Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 y MSTEAM2). Está disponible en puntos finales de Windows y Mac. Para obtener todos los detalles, consulte Nueva solución VDI para Teams en la documentación de Microsoft.

Diferencias clave

Optimización Citrix HDX Nueva solución VDI para Teams
La optimización es una solución combinada de Citrix y Microsoft y utiliza un canal virtual propiedad de Citrix (CTXMTOP). La solución de optimización es propiedad y está gestionada por Microsoft y utiliza canales virtuales propiedad de Microsoft (MSTEAMS, MSTEAM1 y MSTEAM2).
La descarga de medios es gestionada por HdxRtcEngine que reside en la aplicación Citrix Workspace. La descarga de medios es gestionada por el motor de medios SlimCore en los puntos finales de Windows y Mac.
No se necesitan componentes adicionales en el punto final, excepto la instalación de la aplicación Citrix Workspace. Un componente adicional, el complemento VDI de Teams, debe implementarse en el punto final por varios medios. Este complemento gestiona la descarga y las actualizaciones del motor de medios SlimCore.
Disponible en plataformas de punto final: Windows, macOS, Linux y ChromeOS. Disponible en plataformas de punto final: Windows y Mac.
Las nuevas funciones se gestionan conjuntamente entre Citrix y Microsoft. Las nuevas funciones son gestionadas por Microsoft. Los usuarios tienen acceso a algunas nuevas funciones no disponibles con la optimización Citrix HDX.
Compatible con Citrix y Microsoft, según el componente implicado. Los clientes pueden abrir un caso con Citrix o Microsoft y se les redirigirá al equipo adecuado según sea necesario. Propiedad y compatible con Microsoft. Citrix es compatible con los componentes de Citrix implicados, como la aplicación Citrix Workspace, la lista de permitidos del canal virtual y los mecanismos de implementación de complementos.

Interoperabilidad y itinerancia

La optimización Citrix HDX y la nueva solución VDI para Teams pueden coexistir en paralelo, pero el cliente de Teams utiliza solo una de ellas a la vez.

  • La optimización se selecciona cuando se inicia la aplicación Teams, en el siguiente orden: nueva solución VDI para Teams, luego optimización Citrix HDX (WebRTC) y, por último, redirección estándar de audio/vídeo.

  • Si la nueva solución VDI para Teams falla, Teams recurre directamente a la redirección estándar de audio/vídeo en lugar de a WebRTC. Es necesario reiniciar la aplicación Teams para volver a ejecutar la selección y elegir la optimización adecuada.

  • La itinerancia entre puntos finales es fluida y no requiere reiniciar la aplicación Teams, incluso cuando un usuario se desplaza entre un punto final que admite la nueva solución VDI para Teams y otro que no.

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