Citrix Virtual Apps and Desktops

Optimización de Citrix HDX™

March 18, 2026

Contribución de:

En Citrix HDX (optimización de WebRTC), el motor de medios (HdxRtcEngine) del punto final responsable de gestionar los medios descargados está integrado en la aplicación Citrix Workspace™ y la instalación de la aplicación Citrix Workspace también instala automáticamente el motor.

Arquitectura

Requisitos del sistema

Esta sección describe las versiones mínimas y recomendadas necesarias para admitir el nuevo cliente de Teams. Ten en cuenta que en las versiones mínimas puede que no estén disponibles algunas correcciones de errores críticos o las funciones más recientes. Implementa las versiones recomendadas para tener la mejor experiencia con las últimas correcciones y funciones.

Sistemas operativos VDI

Para obtener información detallada, consulta las recomendaciones proporcionadas en la documentación de Microsoft.

Nota:

Windows Server 2016 no es compatible. Citrix te recomienda planificar tus actualizaciones en consecuencia.

Dado que las versiones se actualizan con frecuencia, las versiones mencionadas aquí podrían llegar al final de su vida útil. Por lo tanto, consulta las páginas del ciclo de vida del producto de Citrix Workspace app y Citrix Virtual Apps and Desktops para asegurarte de que estás utilizando versiones compatibles de los diferentes componentes.

Si utilizas Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 LTSR, Citrix te recomienda planificar una actualización, ya que llegará al final de su vida útil en diciembre de 2024.

Virtual Delivery Agent (VDA)

Aplicación Citrix Workspace

Versiones mínimas	Versiones recomendadas
Windows 2203 LTSR (última CU); Windows 2302 CR; Linux 2207; Mac 2302; Chrome/HTML5 2301	Windows 2402 LTSR; Windows 2405 CR; Linux 2405; Mac 2405; ChromeOS/HTML5 2405

Implementación

Instala el nuevo cliente de Teams en VDI. Para obtener información detallada, consulta Implementar el nuevo Teams para VDI.
Configura la siguiente clave de registro en el VDA para optimizar el nuevo Teams.
- Ubicación:  HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Citrix\WebSocketService
- Clave (REG_Multi_SZ): ProcessWhitelist
- Valor: msedgewebview2.exe
  
  Nota:
  
  A partir de Citrix Virtual Apps and Desktops 2402 LTSR (o) Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5+, no necesitas configurar manualmente la entrada de registro msedgewebview2.exe, ya que está en la lista de permitidos de forma predeterminada.
Asegúrate de que la política de redirección de Microsoft Teams esté habilitada. Esta política está activada de forma predeterminada.
No se necesita ninguna configuración adicional en el lado del cliente. Sigue las instrucciones del asistente para instalar la aplicación Citrix Workspace.

App Layering

El nuevo Microsoft Teams ha cambiado su método de instalación y ahora se instala en C:\Program Files\WindowsApps. Para admitir este cambio, debes ejecutar App Layering versión 2403.2 o posterior. Puedes descargar un disco de actualización en la página de descargas de App Layering que incluye esta corrección.

Para obtener información detallada, consulta la documentación de App Layering.

Citrix Profile Management

Consulta la documentación de Citrix Profile Management para obtener información sobre cómo habilitar la itinerancia para el nuevo Microsoft Teams. La guía de versión mínima actual para Citrix Profile Management es 2402 LTSR (o) 2203 LTSR CU5+.

Consideraciones de red

Los requisitos de red para el nuevo Teams no difieren de los de Classic Teams. Por lo tanto, consulta la sección Requisitos de red en la documentación de Classic Teams.

Referencia de funciones

Recorte de superposición optimizado para un rendimiento mejorado y una experiencia de usuario superior

A partir de CVAD 2511, el mecanismo para gestionar las superposiciones de vídeo redirigidas en funciones como la optimización de HDX Microsoft Teams y la optimización de UCSDK se ha rediseñado para mejorar tanto la experiencia de usuario como el rendimiento del servidor.

Ventajas clave

Precisión visual mejorada: Esta mejora resuelve fallos visuales en los que elementos de la aplicación, como menús emergentes o notificaciones, aparecían incorrectamente detrás del contenido de vídeo. La nueva lógica garantiza que todos los componentes se rendericen en el orden correcto, lo que proporciona una experiencia más fluida y predecible.
Rendimiento mejorado: Esta optimización reduce significativamente el uso de la CPU en el Virtual Delivery Agent. Al reemplazar los métodos de sondeo antiguos y que consumen muchos recursos por un enfoque más eficiente basado en gráficos, este cambio mejora la escalabilidad del servidor y permite una mayor densidad de usuarios.

Nota:

La funcionalidad depende de una futura versión de Microsoft Teams (u otra aplicación asociada de UCSDK) y requiere Citrix Workspace App para Windows 2511.

Matriz de funciones y compatibilidad de versiones

Como las versiones se actualizan con frecuencia, algunas versiones anteriores mencionadas aquí podrían llegar al final de su vida útil. Por lo tanto, consulta las páginas del ciclo de vida del producto de Citrix Workspace App y Citrix Virtual Apps and Desktops para asegurarte de que utilizas versiones compatibles de los diferentes componentes.

Nota:

Las versiones mencionadas aquí son las versiones mínimas a partir de las cuales se admite la función específica (o) la versión mínima en la que se admite New Teams, la que sea superior.

Citrix Virtual Apps™ and Desktops 1912 LTSR CU8+, mencionado en la sección de versiones mínimas, no se incluye en la tabla siguiente, ya que llegará al final de su vida útil en diciembre de 2024. Sin embargo, sigue siendo una versión compatible hasta entonces.

Las funciones que tienen las versiones mínimas de Citrix Virtual Apps and Desktops como N/A simplemente implican que la función no implicó ningún cambio por parte del VDA.

Función	VDA (versión mínima)	Citrix Workspace app para Windows (versión mínima)	Citrix Workspace app para Mac (versión mínima)	Citrix Workspace app para Linux (versión mínima)	Citrix Workspace app para ChromeOS (versión mínima)
Audio/vídeo (p2p y conferencia)	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2301
Compartir pantalla	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2301
i. Borde rojo del indicador de pantalla	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	No
ii. Limitar la captura a Desktop Viewer	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	No
iii. Multimonitor	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	No
DTMF	N/A	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2301
Compatibilidad con servidor proxy	N/A	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2305
Compartir aplicación	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2209	No
Subtítulos en directo	N/A	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2303
e911 dinámico	N/A	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2301
Ceder el control	N/A	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	No
Solicitar el control	N/A	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2303
Ventana múltiple	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2303
Transcripciones de reuniones	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2207	2303
Desenfoque de fondo	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2203 LTSR última CU, 2302 CR	2302	2212	2303
Compartir pantalla (con protección de aplicaciones)	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2402 LTSR, 2309.1 CR	2308	2311	No
Simulcast	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2402 LTSR, 2305 CR	2305	2305	2312
Tono de llamada secundario	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2402 LTSR, 2307.1 CR	2308	2308	2312
Compartir audio del sistema	2203 LTSR (cualquier CU), 2212 CR	2402 LTSR, 2403 CR	2405	2402	No

Solución de problemas y otras consideraciones

Para New Teams, consulta CTX253754, Solucionar problemas de Microsoft Teams. Para obtener las últimas actualizaciones relacionadas con New Teams, consulta CTX585013.

Limitaciones conocidas

Limitaciones en Citrix Workspace app

Compatibilidad con HID: no se admiten las llamadas de respuesta y finalización. Se admite el aumento y la disminución del volumen.
Los usuarios no pueden hacer capturas de pantalla del contenido de Microsoft Teams mientras usan una herramienta de recorte en el VDA. Sin embargo, si se utiliza una herramienta de recorte en el lado del cliente, el contenido se puede capturar.
Limitaciones al compartir audio del sistema
- No se puede compartir audio con esta función al compartir la pantalla con aplicaciones o fichas redirigidas de RAVE y BCR.
- Esta función solo se admite en escritorios publicados.

Limitaciones en el VDA

New Teams como aplicación publicada (sin interrupciones) no es compatible.
- Solucionado en CVAD 2402 LTSR, 2203 LTSR CU5 y versiones posteriores.
Cuando configuras la opción de DPI alto de Citrix Workspace app en Sí, la ventana de vídeo redirigida aparece fuera de lugar. Esta limitación ocurre cuando el factor de escala de DPI del monitor se establece en cualquier valor superior al 100 %.
Microsoft Teams 2.1 solo admite la redirección de una cámara web a la vez. Sin embargo, no admite la redirección de varias cámaras web ni la redirección de cámaras web plug and play (PnP) en VDA de sesión única.

Limitaciones en Citrix Workspace app y el VDA

Solo puedes controlar el volumen de una llamada optimizada usando la barra de volumen en la máquina cliente, no en el VDA.

Para obtener más detalles sobre las limitaciones de Microsoft, consulta Funciones no compatibles con VDI.

La versión oficial de este contenido está en inglés. Para mayor comodidad, parte del contenido de la documentación de Cloud Software Group solo tiene traducción automática. Cloud Software Group no puede controlar el contenido con traducción automática, que puede contener errores, imprecisiones o un lenguaje inadecuado. No se ofrece ninguna garantía, ni implícita ni explícita, en cuanto a la exactitud, la fiabilidad, la idoneidad o la precisión de las traducciones realizadas del original en inglés a cualquier otro idioma, o que su producto o servicio de Cloud Software Group se ajusten a cualquier contenido con traducción automática, y cualquier garantía provista bajo el contrato de licencia del usuario final o las condiciones de servicio, o cualquier otro contrato con Cloud Software Group, de que el producto o el servicio se ajusten a la documentación no se aplicará en cuanto dicha documentación se ha traducido automáticamente. Cloud Software Group no se hace responsable de los daños o los problemas que puedan surgir del uso del contenido traducido automáticamente.

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