Política de desinstalação de apps
Você pode criar uma política de desinstalação de apps para plataformas iOS, Android, Samsung Knox, Android Enterprise e Windows Desktop/Tablet. Uma política de desinstalação de apps permite remover apps de dispositivos de usuário por diversos motivos. Pode ser que você não queira mais oferecer suporte a determinados apps, sua empresa pode querer substituir apps existentes por apps semelhantes de fornecedores diferentes, e assim por diante.
Os apps são removidos quando esta política é implantada nos dispositivos dos usuários. Exceto para dispositivos Samsung Knox, os usuários recebem um prompt para desinstalar o app. Os usuários de dispositivos Samsung Knox não recebem um prompt para desinstalar o app.
Para adicionar ou configurar esta política, vá para Configurar > Políticas de Dispositivo. Para obter mais informações, consulte Políticas de dispositivo.
Configurações do iOS
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ID do pacote de apps gerenciados: Clique em um app existente na lista suspensa ou clique em Adicionar novo. Se não houver apps configurados para esta plataforma, a lista estará vazia e você deverá adicionar um app.
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Ao clicar em Adicionar, um campo é exibido onde você pode digitar um nome de app.
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Todas as outras configurações de plataforma
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Apps para desinstalar: Para cada app que você deseja adicionar, clique em Adicionar e, em seguida, faça o seguinte:
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Nome do app: Clique em um app existente na lista suspensa ou clique em Adicionar novo para inserir um novo nome de app. Se não houver apps configurados para esta plataforma, a lista estará vazia e você deverá adicionar novos apps.
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Clique em Adicionar para adicionar o app ou clique em Cancelar para cancelar a adição do app.
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Desinstalar automaticamente um app Enterprise depois que o app correspondente da loja de apps pública for instalado
Você pode configurar o XenMobile® para remover a versão Enterprise dos apps Citrix® após a instalação da versão da loja de apps pública. Esse recurso impede que os dispositivos dos usuários tenham dois ícones de app idênticos após a instalação da versão da loja de apps pública.
Uma condição de implantação para a política de dispositivo de Desinstalação de App aciona o XenMobile para remover apps mais antigos dos dispositivos dos usuários após a instalação da nova versão. Esse recurso está disponível apenas para dispositivos iOS gerenciados conectados a um XenMobile Server no modo empresarial (XME).
Para configurar uma regra de implantação com a condição Nome do aplicativo instalado:
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Especifique o ID do pacote do aplicativo gerenciado para o aplicativo Enterprise.
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Adicione uma regra: Clique em Nova Regra e, em seguida, como mostrado no exemplo, escolha Nome do aplicativo instalado e é igual a. Digite o ID do pacote do aplicativo para o aplicativo da loja pública.
No exemplo, quando o aplicativo da loja pública (com.citrix.mail.ios) é instalado em um dispositivo nos grupos de entrega especificados, o XenMobile remove a versão Enterprise (com.citrix.mail).