iPads Compartilhados
O recurso de iPad compartilhado permite que vários usuários utilizem um iPad. As experiências do usuário podem ser personalizadas, mesmo que os dispositivos sejam compartilhados. Você pode usar iPads compartilhados para educação ou negócios. O Apple School Manager (ASM) oferece suporte às funções de instrutor e aluno, além das funções que o Apple Business Manager (ABM) oferece.
Pré-requisitos
-
Apple School Manager ou Apple Business Manager
-
XenMobile® Server
-
Qualquer iPad Pro, iPad de quinta geração, iPad Air 2 ou posterior e iPad mini 4 ou posterior
-
Pelo menos 32 GB de armazenamento
-
Supervisionado
Configurar iPads Compartilhados
Vários alunos em uma sala de aula podem compartilhar um iPad para diferentes disciplinas ensinadas por um ou vários instrutores.
Você ou os instrutores registram os iPads Compartilhados e, em seguida, implantam políticas de dispositivo, aplicativos e mídia nos dispositivos. Depois disso, os alunos fornecem suas credenciais de ID Apple gerenciado para fazer login em um iPad Compartilhado. Se você implantou anteriormente uma política de Configuração de Educação para os alunos, eles não farão mais login como um "Outro Usuário" em dispositivos compartilhados.
O XenMobile usa dois canais de comunicação para iPads Compartilhados: O canal do sistema para o proprietário do dispositivo (instrutor) e o canal do usuário para o usuário residente atual (aluno). O XenMobile usa esses canais para enviar os comandos MDM apropriados para os recursos suportados pela Apple.
Os recursos que são implantados pelo canal do sistema são:
-
Políticas de dispositivo: Configuração de Educação, Número Máximo de Usuários Residentes e Período de Carência de Bloqueio por Senha
-
Aplicativos de compra por volume baseados em dispositivoA Apple não oferece suporte a aplicativos corporativos ou aplicativos de compra por volume baseados no usuário em iPads Compartilhados. Os aplicativos instalados em um iPad Compartilhado são globais para o dispositivo e não por usuário.
-
iBooks de compra por volume baseados no usuárioA Apple oferece suporte à atribuição de iBooks de compra por volume baseados no usuário em iPads Compartilhados.
Os recursos que são implantados pelo canal do usuário são:
-
Políticas de dispositivo: Notificações de Aplicativos, Layout da Tela Inicial, Restrições e WebclipO XenMobile oferece suporte apenas a essas políticas de dispositivo pelo canal do usuário.
Ao configurar políticas de dispositivo, você especifica o canal de implantação na configuração da política Escopo do perfil.
Para remover políticas de dispositivo que você implantou pelo canal do usuário, certifique-se de escolher um Escopo de implantação de Usuário para a política de Remoção de Perfil.
Fluxo de trabalho geral
Normalmente, você fornece iPads Compartilhados pré-configurados e supervisionados aos instrutores. Os instrutores então distribuem os dispositivos aos alunos. Se você não distribuir iPads Compartilhados pré-registrados aos instrutores: Certifique-se de fornecer aos instrutores as senhas do XenMobile Server para que eles possam registrar seus dispositivos.
O fluxo de trabalho geral para configurar e registrar iPads Compartilhados é o seguinte:
-
Use o console do XenMobile Server para adicionar contas ASM ou ABM (Configurações > Programa de Implantação da Apple) com o Modo compartilhado ativado. Para obter mais informações, consulte Gerenciar contas ASM ou ABM para iPads Compartilhados.
-
Conforme descrito nesta seção, adicione as políticas de dispositivo, aplicativos e mídias necessários ao XenMobile. Atribua esses recursos a grupos de entrega.
-
Peça aos instrutores para fazerem um reset de fábrica nos iPads Compartilhados. A tela de Gerenciamento Remoto para registro aparece.
-
Os instrutores registram os iPads Compartilhados.O XenMobile implanta recursos configurados em cada iPad Compartilhado registrado. Após uma reinicialização automática, os instrutores podem compartilhar os dispositivos com os alunos. Uma página de login aparece no iPad.
-
Um aluno escolhe a turma e, em seguida, insere seu ID Apple Gerenciado e a senha temporária do ASM ou ABM.O iPad Compartilhado autentica-se com o ASM ou ABM e solicita que o aluno crie uma senha do ASM ou ABM. Para o próximo login no iPad Compartilhado, o aluno deve inserir a nova senha.
-
Outro aluno que está compartilhando o iPad pode então fazer login repetindo a etapa anterior.
Gerenciar contas do Apple School Manager ou Apple Business Manager para iPads Compartilhados
Se você já usa o XenMobile com o Apple Education: Você tem uma conta ASM ou ABM existente configurada no XenMobile para dispositivos que não são compartilhados, como os dispositivos usados por instrutores. Você pode usar o mesmo ASM ou ABM e o mesmo XenMobile Server para dispositivos compartilhados e não compartilhados.
O XenMobile oferece suporte a estes cenários de implantação:
-
Um grupo de iPads Compartilhados por turmaNesse cenário, você atribui os iPads Compartilhados a uma turma de alunos. Os iPads permanecem na sala de aula. Instrutores que ensinam diferentes matérias nessa turma usam o mesmo conjunto de iPads.
-
Um grupo de iPads Compartilhados por instrutorNesse cenário, você atribui os iPads Compartilhados a um instrutor, que usa esses iPads para as várias turmas que ele leciona.
Organizar iPads Compartilhados em grupos de dispositivos
O ASM ou ABM permite organizar dispositivos em grupos criando vários servidores MDM. Ao atribuir os iPads Compartilhados a um servidor MDM, crie um grupo de dispositivos para cada grupo de iPads Compartilhados, por turma ou por instrutor:
-
Grupo 1 de iPads Compartilhados > Servidor MDM do Grupo de Dispositivos 1
-
Grupo 2 de iPads Compartilhados > Servidor MDM do Grupo de Dispositivos 2
-
Grupo N de iPads Compartilhados > Servidor MDM do Grupo de Dispositivos N
Adicionar contas ASM ou ABM para cada grupo de dispositivos
Ao criar múltiplas contas ASM ou ABM no console do XenMobile Server, você importa automaticamente grupos de iPads Compartilhados (um para cada turma ou instrutor):
-
Servidor MDM do Grupo de Dispositivos 1 > conta do Grupo de Dispositivos 1
-
Servidor MDM do Grupo de Dispositivos 2 > conta do Grupo de Dispositivos 2
-
Servidor MDM do Grupo de Dispositivos N > conta do Grupo de Dispositivos N
Os requisitos específicos para iPads Compartilhados são os seguintes:
-
Uma conta ASM ou ABM para cada grupo de dispositivos com estas configurações habilitadas:
-
Exigir registro de dispositivo
-
Modo supervisionado
-
Modo compartilhado
-
-
Para uma determinada organização educacional, certifique-se de usar o mesmo sufixo de Educação para todas as contas ASM ou ABM.
Para adicionar uma conta, vá para Configurações > Programa de Implantação da Apple.
Apps para iPads Compartilhados
Os iPads Compartilhados suportam a atribuição de aplicativos de compra por volume baseados em dispositivo. Antes de implantar um aplicativo em um iPad Compartilhado, o XenMobile envia uma solicitação ao servidor de compra por volume da Apple para atribuir licenças de compra por volume aos dispositivos. Para verificar as atribuições de compra por volume, vá para Configurar > Aplicativos > iPad e expanda Compra por Volume.
Mídia para iPads Compartilhados
Os iPads Compartilhados suportam a atribuição de iBooks de compra por volume baseados em usuário. Antes de implantar iBooks em um iPad Compartilhado, o XenMobile envia uma solicitação ao servidor de compra por volume da Apple para atribuir licenças de compra por volume aos alunos. Para verificar as atribuições de compra por volume, vá para Configurar > Mídia > iPad e expanda Compra por Volume.
Regras de implantação para iPads Compartilhados
Para a implantação de iPads Compartilhados, as regras no nível do grupo de entrega não se aplicam porque se relacionam a propriedades do usuário. Para filtrar as políticas, aplicativos e mídias para cada grupo de dispositivos: Adicione uma regra de implantação para os recursos com base no nome da conta. Por exemplo:
-
Para a conta do Grupo de Dispositivos 1, defina esta regra de implantação:
Apple Deployment Program account name
Only
Device Group 1 account
-
Para a conta do Grupo de Dispositivos 2, defina esta regra de implantação:
Apple Deployment Program account name
Only
Device Group 2 account
-
Para a conta do Grupo de Dispositivos N, defina esta regra de implantação:
Apple Deployment Program account name
Only
Device Group N account
Para implantar o aplicativo Apple Classroom apenas para instrutores (usando iPads não compartilhados), filtre os recursos por status compartilhado ASM ou ABM com estas regras de implantação:
Deploy this resource regarding ASM or ABM shared mode
only
unshared
Ou:
Deploy this resource regarding ASM or ABM shared mode
except
shareable
Grupos de entrega para iPads Compartilhados
Para o grupo de dispositivos de cada instrutor:
-
Configure um grupo de entrega. Para o instrutor, atribua todas as turmas que a política de Configuração de Educação define.
-
Esse grupo de entrega deve incluir estes recursos MDM:
-
Políticas de dispositivo:
-
Configuração de Educação
-
Notificações de Aplicativos
-
Layout da Tela Inicial
-
Restrições
-
Número Máximo de Usuários Residentes
-
Período de Carência do Bloqueio por Senha
-
-
Aplicativos de compra por volume obrigatórios
-
iBooks de compra por volume obrigatórios
-
Ações de segurança para iPads Compartilhados
Além das ações de segurança existentes, você pode usar estas ações de segurança para iPads Compartilhados:
-
Obter Usuários Residentes: Lista os usuários que têm contas ativas no dispositivo atual. Esta ação força uma sincronização entre o dispositivo e o console XenMobile.
-
Fazer Logout do Usuário Residente: Força o logout do usuário atual.
-
Excluir Usuário Residente: Exclui a sessão atual para um usuário específico. O usuário pode fazer login novamente.
-
Excluir Todos os Usuários: Exclui todos os usuários do dispositivo.
Depois de clicar em Excluir Usuário Residente, você pode especificar o nome de usuário.
Os resultados das ações de segurança aparecem nas páginas Gerenciar > Dispositivos > Geral e Gerenciar > Dispositivos > Grupos de Entrega.
Obter informações sobre iPads Compartilhados
Encontre informações específicas sobre iPads Compartilhados na página Gerenciar > Dispositivos:
-
Pesquisar:
-
Se um dispositivo é compartilhado (compartilhado por ASM ou ABM)
-
Quem está logado no dispositivo compartilhado (usuário logado por ASM ou ABM)
-
Todos os usuários atribuídos ao dispositivo compartilhado (usuários residentes por ASM ou ABM)
-
-
Filtre a lista de dispositivos por seu Status do Dispositivo ASM ou ABM:
-
Visualize detalhes sobre o usuário conectado a um iPad Compartilhado, na página Gerenciar > Dispositivos > Propriedades do Usuário Conectado.
-
Veja o canal usado para implantar recursos para instrutores e usuários em um grupo de entrega na página Gerenciar > Dispositivos > Grupos de Entrega. A coluna Canal/Usuário mostra o tipo (Sistema ou Usuário) e o destinatário (instrutor ou aluno).
-
Obtenha informações sobre usuários residentes:
-
Tem dados para sincronizar: Se o usuário tem dados a serem sincronizados com a nuvem.
-
Cotas de dados: A cota de dados definida para o usuário em bytes. Uma cota pode não aparecer se as cotas de usuário estiverem temporariamente desativadas ou não forem aplicadas para o usuário.
-
Dados usados: A quantidade de dados usada pelo usuário em bytes. Um valor pode não aparecer se ocorrer um erro enquanto o sistema coleta as informações.
-
Está conectado: Se o usuário está conectado ao dispositivo.
-
-
Visualize o status de push para ambos os canais.
