Requisitos de porta
Para permitir que dispositivos e aplicativos se comuniquem com o XenMobile®, você abre portas específicas em seus firewalls. As tabelas a seguir listam as portas que devem estar abertas.
Abrir portas para Citrix Gateway e XenMobile gerenciarem aplicativos
Abra as seguintes portas para permitir conexões de usuário do Citrix Secure Hub™, Citrix Receiver e do plug-in do Citrix Gateway através do Citrix Gateway para os seguintes componentes:
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XenMobile
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StoreFront™
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Citrix Aplicativos Virtuais e Desktops™
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Conector do Citrix Gateway™ para Exchange ActiveSync
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Outros recursos de rede internos, como sites de intranet
Para habilitar o tráfego para Launch Darkly do Citrix ADC, você pode usar os endereços IP mencionados neste artigo da Central de Conhecimento de Suporte.
Para obter mais informações sobre o Citrix Gateway, consulte a documentação do Citrix Gateway. Essa documentação inclui informações sobre os endereços IP do Citrix ADC (NSIP), IP do servidor virtual (VIP) e IP da sub-rede (SNIP).
| Porta TCP | Descrição | Origem | Destino |
|---|---|---|---|
| 21 ou 22 | Usado para enviar pacotes de suporte para um servidor FTP ou SCP. | XenMobile | Servidor FTP ou SCP |
| 53 (TCP e UDP) | Usado para conexões DNS. | Citrix Gateway, XenMobile | Servidor DNS |
| 80 | O Citrix Gateway passa a conexão VPN para o recurso de rede interno através do segundo firewall. Essa situação geralmente ocorre se os usuários fizerem logon com o plug-in do Citrix Gateway. | Citrix Gateway | Sites da intranet |
| 80 ou 8080; 443 | Porta XML e Secure Ticket Authority (STA) usada para enumeração, emissão de tíquetes e autenticação. A Citrix recomenda usar a porta 443. | Tráfego de rede XML do StoreFront e Web Interface; STA do Citrix Gateway | Aplicativos Virtuais ou Desktops |
| 123 (TCP e UDP) | Usado para serviços de Network Time Protocol (NTP). | Citrix Gateway; XenMobile | Servidor NTP |
| 389 | Usado para conexões LDAP não seguras | Citrix Gateway; XenMobile | Servidor de autenticação LDAP ou Microsoft Active Directory |
| 443 | Usado para conexões com o StoreFront a partir do Citrix Receiver™ ou Receiver for Web para Aplicativos Virtuais e Desktops. | Internet | Citrix Gateway |
| 443 | Usado para conexões com o XenMobile para entrega de aplicativos web, móveis e SaaS. | Internet | Citrix Gateway |
| 443 | Usado para comunicação geral de dispositivos com o XenMobile Server. | XenMobile | XenMobile |
| 443 | Usado para conexões de dispositivos móveis com o XenMobile para registro. | Internet | XenMobile |
| 443 | Usado para conexões do XenMobile com o conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync. | XenMobile | Conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync |
| 443 | Usado para conexões do conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync com o XenMobile. | Conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync | XenMobile |
| 443 | Usado para URL de retorno de chamada em implantações sem autenticação de certificado. | XenMobile | Citrix Gateway |
| 514 | Usado para conexões entre o XenMobile e um servidor syslog. | XenMobile | Servidor syslog |
| 636 | Usado para conexões LDAP seguras. | Citrix Gateway; XenMobile | Servidor de autenticação LDAP ou Active Directory |
| 1494 | Usado para conexões ICA® a aplicativos baseados em Windows na rede interna. A Citrix recomenda manter esta porta aberta. | Citrix Gateway | Virtual Apps ou Desktops |
| 1812 | Usado para conexões RADIUS. | Citrix Gateway | Servidor de autenticação RADIUS |
| 2598 | Usado para conexões a aplicativos baseados em Windows na rede interna usando a confiabilidade da sessão. A Citrix recomenda manter esta porta aberta. | Citrix Gateway | Virtual Apps ou Desktops |
| 3268 | Usado para conexões LDAP inseguras do Microsoft Global Catalog. | Citrix Gateway; XenMobile | Servidor de autenticação LDAP ou Active Directory |
| 3269 | Usado para conexões LDAP seguras do Catálogo Global da Microsoft. | Citrix Gateway; XenMobile | Servidor de autenticação LDAP ou Active Directory |
| 9080 | Usado para tráfego HTTP entre o Citrix ADC e o conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync. | Citrix ADC | Conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync |
| 30001 | API de gerenciamento para preparação inicial do serviço HTTPS | LAN interna | XenMobile Server |
| 9443 | Usado para tráfego HTTPS entre o Citrix ADC e o conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync. | Citrix ADC | Conector do Citrix Gateway para Exchange ActiveSync |
| 45000; 80 | Usado para comunicação entre duas VMs do XenMobile quando implantadas em um cluster. A porta 80 é para comunicação internós e para descarregamento SSL. | XenMobile | XenMobile |
| 8443 | Usado para registro, XenMobile Store e gerenciamento de aplicativos móveis (MAM). | XenMobile; Citrix Gateway; Dispositivos; Internet | XenMobile |
| 4443 | Usado para acessar o console do XenMobile por um administrador através do navegador. Também usado para baixar logs e pacotes de suporte para todos os nós do cluster XenMobile a partir de um nó. | Ponto de acesso (navegador); XenMobile | XenMobile |
| 27000 | A porta padrão usada para acessar o Citrix License Server externo. | XenMobile | Citrix License Server |
| 7279 | A porta padrão usada para verificar a entrada e saída de licenças Citrix. | XenMobile | Citrix Vendor Daemon |
| 161 | Usado para tráfego SNMP usando o protocolo UDP. | Gerenciador SNMP | XenMobile |
| 162 | Usado para enviar alertas de trap SNMP para o gerenciador SNMP do XenMobile. A origem é o XenMobile e o destino é o Gerenciador SNMP. | XenMobile | Gerenciador SNMP |
Abrir portas do XenMobile para gerenciar dispositivos
Abra as seguintes portas para permitir que o XenMobile se comunique em sua rede.
| Porta TCP | Descrição | Origem | Destino |
|---|---|---|---|
| 25 | Porta SMTP padrão para o serviço de notificação do XenMobile. Se o seu servidor SMTP usar uma porta diferente, certifique-se de que seu firewall não bloqueie essa porta. | XenMobile | Servidor SMTP |
| 80 e 443 | Conexão da Enterprise App Store com a Apple iTunes App Store ou Google Play (deve usar 80). Usado para compra por volume da Apple. Usado para publicar aplicativos das lojas de aplicativos do iOS ou Secure Hub para Android. | XenMobile | ax.apps.apple.com e *.mzstatic.com; vpp.itunes.apple.com; login.live.com; *.notify.windows.com; play.google.com, android.clients.google.com, android.l.google.com |
| 80 ou 443 | Usado para conexões de saída entre o XenMobile e o Nexmo SMS Notification Relay. | XenMobile | Servidor de Retransmissão de SMS Nexmo |
| 389 | Usado para conexões LDAP inseguras. | XenMobile | Servidor de autenticação LDAP ou Active Directory |
| 443 | Usado para registro e configuração de agente para Android. | Internet | XenMobile |
| 443 | Usado para registro e configuração de agente para dispositivos Android e Windows e para o Cliente de Suporte Remoto MDM. | Internet LAN e Wi-Fi | XenMobile |
| 1433 | Usado por padrão para conexões com um servidor de banco de dados remoto (opcional). | XenMobile | SQL Server |
| 443 ou 2197 | Usado para enviar notificações APNs para *.push.apple.com |
XenMobile | Internet (hosts APNs usando o endereço IP público 17.0.0.0/8 |
| 5223 | Usado para conexões de saída APNs de dispositivos iOS para *.push.apple.com. |
Dispositivos iOS | Internet (hosts APNs usando o endereço IP público 17.0.0.0/8) |
| 8081 | Usado para túneis de aplicativos do Cliente de Suporte Remoto MDM opcional. O padrão é 8081. | Cliente de Suporte Remoto | XenMobile |
| 8443 | Usado para o registro de dispositivos iOS. | Internet; LAN e Wi-Fi | XenMobile |
Requisito de porta para conectividade do serviço AutoDiscovery
Esta configuração de porta garante que os dispositivos Android que se conectam do Secure Hub para Android possam acessar o Serviço de Descoberta Automática da Citrix (ADS) de dentro da rede interna. Você precisa de acesso ao ADS para baixar as atualizações de segurança disponibilizadas por meio do ADS.
Nota:
As conexões ADS podem não oferecer suporte ao seu servidor proxy. Nesse cenário, permita que a conexão ADS ignore o servidor proxy.
Se você quiser habilitar a fixação de certificado, faça os seguintes pré-requisitos:
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Colete os certificados do XenMobile Server e do Citrix ADC. Os certificados devem estar no formato PEM e devem ser um certificado público, não a chave privada.
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Entre em contato com o Suporte Citrix e faça uma solicitação para habilitar a fixação de certificado. Durante esse processo, você será solicitado a fornecer seus certificados.
A fixação de certificado exige que os dispositivos se conectem ao ADS antes que o dispositivo seja registrado. Esse requisito garante que as informações de segurança mais recentes estejam disponíveis para o Secure Hub. Para que o Secure Hub registre um dispositivo, o dispositivo deve alcançar o ADS. Portanto, abrir o acesso ao ADS dentro da rede interna é fundamental para permitir que os dispositivos sejam registrados.
Para permitir o acesso ao ADS para o Secure Hub para Android ou iOS, abra a porta 443 para o seguinte FQDN:
| FQDN | Porta | Uso de IP e porta |
|---|---|---|
discovery.cem.cloud.us |
443 | Secure Hub - Comunicação ADS via CloudFront |
Para obter informações sobre os endereços IP suportados, consulte Centros de armazenamento baseados em nuvem da AWS.
Requisitos de rede do Android Enterprise
Para obter informações sobre as conexões de saída a serem consideradas ao configurar ambientes de rede para o Android Enterprise, consulte o artigo de suporte do Google, Requisitos de Rede do Android Enterprise.
Requisitos de porta para XenMobile
Os seguintes hosts de destino devem estar acessíveis a partir da rede para criar um Managed Google Play Enterprise e para acessar o Managed Google Play iFrame. O Google disponibilizou o Managed Play iFrame para desenvolvedores EMM para simplificar a pesquisa e aprovação de aplicativos. Para usar o Managed Play iFrame, o navegador a partir do qual você acessa o console do XenMobile deve ter acesso ao Google Play.
| Host de destino | Porta | Descrição |
|---|---|---|
play.google.com |
TCP/443 | Usado para Google Play Store, inscrição no Play Enterprise |
*.googleapis.com |
TCP/443 | Usado para Google Mobile Management, APIs do Google, APIs da Google Play Store, FCM |
accounts.youtube.com, accounts.google.com |
TCP/443 | Usado para a autenticação da conta |
apis.google.com |
TCP/443 | Usado para serviços web do Google |
ogs.google.com |
TCP/443 | Usado para elementos da interface do usuário iFrame |
notifications.google.com |
TCP/443 | Usado para notificações de desktop e móveis |
fonts.googleapis.com, *.gstatic.com, *.googleusercontent.com |
TCP/443 | Usado para conteúdo gerado pelo usuário do Google Fonts. Por exemplo, os ícones de aplicativos na loja |
cri.pki.goog, ocsp.pki.goog |
TCP/443 | Usado para a validação do certificado |