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Políticas de dispositivo das opções de MDM

Você pode criar uma política de dispositivo no XenMobile para gerenciar o Bloqueio de ativação buscar iPhone/iPad nos dispositivos de telefone supervisionados iOS 7.0 e versões posteriores. Para conhecer as etapas para configurar um dispositivo iOS para o modo supervisionado, consulte Para colocar um dispositivo iOS no modo Supervisionado usando o Apple Configurator.

Bloqueio de ativação é um recurso do Buscar iPhone/iPad que impede a reativação de um dispositivo supervisionado perdido ou roubado. O Bloqueio de Ativação requer o ID Apple e a senha do usuário antes que qualquer pessoa possa desligar o Buscar iPhone/iPad, apagar o dispositivo ou reativar o dispositivo. Para os dispositivos de propriedade da organização, ignorar um bloqueio de ativação é necessário, por exemplo, para redefinir ou realocar dispositivos.

Para ativar o Bloqueio de Ativação, você configura e implanta a política do dispositivo de Opções XenMobile MDM. Você pode gerenciar um dispositivo a partir do console XenMobile sem as credenciais Apple do usuário. Para desviar do requisito de credenciais Apple de um bloqueio de ativação, execute a ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação a partir do console XenMobile.

Por exemplo, se o usuário retorna um telefone perdido ou para configurar o dispositivo antes ou após um apagamento completo: quando o telefone pede as credenciais de conta do iTunes, você pode ignorar essa etapa emitindo a ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação no console XenMobile.

Para adicionar ou configurar essa política, acesse Configurar > Políticas de dispositivo. Para obter mais informações, consulte a Política de dispositivo de VPN.

Configurações de iOS

Imagem da tela de configuração de Políticas de dispositivo

  • Ativar bloqueio de ativação: selecione se o bloqueio de ativação deve ser ativado nos dispositivos nos quais você implantar essa política. O padrão é Off.

Depois de ativar o Bloqueio de Ativação, implantando a política do dispositivo de opções do MDM: a Ação de Segurança Ignorar bloqueio de ativação aparece quando você seleciona esses dispositivos na página Gerenciar > Dispositivos e clica em Segurança. O desvio do bloqueio de ativação permite que você remova o bloqueio de ativação de dispositivos supervisionados antes da ativação do dispositivo sem saber o ID Apple e a senha dos usuários do dispositivo. Você pode enviar um desvio do bloqueio de ativação a um dispositivo antes ou depois de um apagamento completo. Para obter mais informações, consulte Ignorar um bloqueio de ativação iOS no artigo de ações de segurança.

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