Política de dispositivo de opções MDM

Você pode criar uma política de dispositivo no XenMobile para gerenciar o Bloqueio de Ativação do Buscar Meu iPhone/iPad em dispositivos iOS 7.0 e posteriores supervisionados. Para obter as etapas sobre como definir um dispositivo iOS para o modo supervisionado, consulte Para colocar um dispositivo iOS no modo supervisionado usando o Apple Configurator.

O Bloqueio de Ativação é um recurso do Buscar Meu iPhone/iPad que impede a reativação de um dispositivo supervisionado perdido ou roubado. O Bloqueio de Ativação exige o ID Apple e a senha do usuário antes que alguém possa desativar o Buscar Meu iPhone/iPad, apagar o dispositivo ou reativar o dispositivo. Para os dispositivos que sua organização possui, ignorar um Bloqueio de Ativação é necessário para, por exemplo, redefinir ou realocar dispositivos.

Para habilitar o Bloqueio de Ativação, você configura e implanta a política de dispositivo XenMobile® MDM Options. Você pode então gerenciar um dispositivo a partir do console XenMobile sem as credenciais Apple do usuário. Para ignorar o requisito de credencial Apple de um Bloqueio de Ativação, emita a ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação a partir do console XenMobile.

Por exemplo, se o usuário devolver um telefone perdido ou para configurar o dispositivo antes ou depois de uma Limpeza Completa: Quando o telefone solicitar a credencial da conta do iTunes, você pode ignorar essa etapa emitindo a ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação a partir do console XenMobile.

Para adicionar ou configurar esta política, vá para Configurar > Políticas de Dispositivo. Para obter mais informações, consulte Políticas de dispositivo.

Depois de habilitar o Bloqueio de Ativação implantando a política de dispositivo de opções MDM: A ação de segurança Ignorar Bloqueio de Ativação aparece quando você seleciona esses dispositivos na página Gerenciar > Dispositivos e clica em Segurança. Um Ignorar Bloqueio de Ativação permite remover o Bloqueio de Ativação de dispositivos supervisionados antes da ativação do dispositivo sem saber o ID Apple e a senha dos usuários do dispositivo. Você pode enviar um Ignorar Bloqueio de Ativação para um dispositivo antes ou depois de uma Limpeza Completa. Para obter mais informações, consulte Ignorar um bloqueio de ativação do iOS no artigo de ações de segurança.