Citrix Virtual Apps and Desktops

Consideraciones sobre unidades del cliente y redirección de USB genérico

La tecnología HDX™ ofrece optimización con los dispositivos USB más comunes. La optimización ofrece una experiencia de usuario mejorada, con mejor rendimiento y eficiencia del ancho de banda en una conexión por red WAN. La optimización suele ser la mejor opción, sobre todo en entornos de alta latencia o cuando se requiera confidencialidad.

La tecnología HDX ofrece la redirección de USB genérico para dispositivos específicos sin optimización o cuando esta no es adecuada; por ejemplo:

  • El dispositivo USB tiene otras funciones avanzadas que no forman parte de la optimización, como mouse o cámaras web con botones adicionales.
  • Los usuarios necesitan funciones que no forman parte de la optimización.
  • Los dispositivos USB es un dispositivo especializado, como un equipo de pruebas o mediciones, o bien un automatismo industrial.
  • Una aplicación requiere acceso directo al dispositivo como dispositivo USB.
  • El dispositivo USB solo tiene disponible un controlador Windows. Por ejemplo: un lector de tarjetas inteligentes puede no tener disponible un controlador para la aplicación Citrix Workspace™ para Android.
  • La versión de la aplicación Citrix Workspace no ofrece ninguna optimización para este tipo de dispositivo USB.

Con la redirección de USB genérico:

  • Los usuarios no necesitan instalar controladores de dispositivos en el dispositivo de usuario.
  • Los controladores de cliente de USB se instalan en la máquina del VDA.

Importante:

  • La redirección de USB genérico puede utilizarse junto con la optimización. Si habilita la redirección USB genérica, configure las directivas de dispositivos USB de Citrix tanto para la redirección USB genérica como para la funcionalidad optimizada.
  • La configuración de directiva en Reglas de optimización de dispositivos USB del cliente de Citrix es una configuración específica para la redirección de USB genérico, para un determinado de dispositivo USB. No se aplica a la optimización que se describe aquí.

Consideraciones de rendimiento para dispositivos USB

Con la redirección de USB genérico, para algunos tipos de dispositivos USB, la latencia de red y el ancho de banda pueden afectar a la experiencia de usuario y al funcionamiento del dispositivo USB. Por ejemplo: es posible que los dispositivos que tengan en cuenta el tiempo no funcionen correctamente en conexiones con enlaces de alta latencia y poco ancho de banda. En su lugar, se usa la optimización, si es posible.

Algunos dispositivos USB requieren mucho ancho de banda para poderse usar, por ejemplo, un mouse 3D (se usa con aplicaciones 3D que también suelen requerir una gran cantidad de ancho de banda). Si no se puede aumentar el ancho de banda, es posible que pueda mitigar el problema ajustando el uso del ancho de banda de otros componentes mediante las configuraciones de directiva de ancho de banda. Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de Ancho de banda para la redirección de dispositivos USB del cliente y Configuraciones de directiva de Conexiones de multisecuencia.

Consideraciones de seguridad para dispositivos USB

Algunos dispositivos USB implican el uso de información confidencial por naturaleza; por ejemplo, los lectores de tarjetas inteligentes, los lectores de huellas digitales y los paneles táctiles de firma electrónica. Otros dispositivos USB, como los dispositivos de almacenamiento USB, se pueden usar para la transmisión de datos confidenciales.

Los dispositivos USB se utilizan con frecuencia para distribuir software malicioso (malware). Configurar la aplicación Citrix Workspace y Citrix Virtual Apps and Desktops™ puede reducir (pero no eliminar) el riesgo proveniente de esos dispositivos USB. Esta situación se aplica cuando se utiliza la optimización o la redirección de USB genérico.

Importante:

Para dispositivos y datos confidenciales, proteja siempre la conexión HDX, consulte Comunicación entre el cliente y VDA.

Habilite solo los dispositivos USB que necesite. Configure la redirección de USB genérico y la optimización para ello.

Proporcione instrucciones a los usuarios para el uso seguro de dispositivos USB:

  • Usar solo dispositivos USB que se hayan obtenido de una fuente fiable.
  • No dejar los dispositivos USB desatendidos en entornos abiertos (por ejemplo, una unidad flash en un cibercafé).
  • Explique los riesgos de usar un dispositivo USB en más de un equipo.

Controles de seguridad para dispositivos de almacenamiento USB

Se ofrece optimización para dispositivos de almacenamiento USB Esta funcionalidad forma parte de la asignación de unidades del cliente que ofrecen Citrix Virtual Apps and Desktops. En el momento en que los usuarios inician sesión, las unidades del dispositivo del usuario se asignan automáticamente a las letras de las unidades del escritorio virtual. Las unidades se muestran como carpetas compartidas que tienen letras de unidades asignadas. Para configurar la asignación de unidades del cliente, use la configuración Unidades extraíbles del cliente. Esta configuración se encuentra en la sección Configuraciones de directiva de Redirección de archivos en la configuración de la directiva ICA.

Con dispositivos de almacenamiento USB, puede utilizar la asignación de unidades del cliente, la redirección de USB genérico o ambas. Se pueden controlar mediante directivas de Citrix®. Las principales diferencias son:

Función Asignación de unidades del cliente Redirección de USB genérico
Habilitada de forma predeterminada No
Configuración para acceso de solo lectura No

Nota:

Se admite la redirección USB en conexiones de poco ancho de banda: por ejemplo, conexiones de 50 kbps. Sin embargo, no se admite copiar archivos de gran tamaño.

Consideraciones sobre unidades del cliente y redirección de USB genérico