Instalar agentes VDA

Nota:

Puede obtener información sobre los cambios en los nombres de producto aquí.

Existen dos tipos de agentes VDA para máquinas Windows: el agente VDA para SO de servidor y el agente VDA para SO de escritorio. (Para obtener más información acerca de los agentes VDA para máquinas Linux, consulte la documentación de Linux Virtual Delivery Agent.)

Importante:

Antes de comenzar una instalación, consulte Antes de instalar. Por ejemplo, la máquina debe tener las últimas actualizaciones de Windows. Si no están presentes las actualizaciones necesarias (como KB2919355), la instalación falla.

Antes de instalar agentes VDA, debe tener instalados los componentes principales. También puede crear el sitio antes de instalar los agentes VDA.

En este artículo, se describe la secuencia de pasos que se siguen en el asistente de instalación de un VDA. Se ofrecen asimismo los equivalentes de línea de comandos. Para obtener más información, consulte Instalar mediante la línea de comandos.

Paso 1. Descargue el software del producto e inicie el asistente

Si usa el instalador de producto completo:

  1. Si aún no ha descargado la imagen ISO del producto:
    • Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descargas de Citrix Virtual Apps and Desktops. Descargue el archivo ISO del producto.
    • Descomprima el archivo. Si lo desea, puede grabar un DVD del archivo ISO.
  2. Use una cuenta de administrador local en la imagen o la máquina donde esté instalando el VDA. Introduzca el DVD en la unidad o monte el archivo ISO. Si el instalador no se inicia automáticamente, haga doble clic en la aplicación AutoSelect o la unidad montada.

    Se iniciará el asistente de instalación.

Si usa un paquete independiente:

  1. Utilice las credenciales de su cuenta de Citrix para acceder a la página de descargas de Citrix Virtual Apps and Desktops. Descargue el paquete correspondiente:
    • VDAServerSetup.exe: VDA de SO de servidor versión
    • VDAWorkstationSetup.exe: VDA de SO de escritorio versión
    • VDAWorkstationCoreSetup.exe: VDA de servicios básicos de SO de escritorio versión
  2. Haga clic con el botón secundario en el paquete que ha descargado y seleccione Ejecutar como administrador.

    Se iniciará el asistente de instalación.

Paso 2. Elija el producto a instalar

Página del producto a instalar en el instalador de componentes

Haga clic en Iniciar situado junto al producto a instalar: Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops. (Si la máquina ya tiene instalados componentes de Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops, esta página no aparecerá.)

Opción de la línea de comandos: /xenapp para instalar Citrix Virtual Apps; se instala Citrix Virtual Desktops si se omite la opción

Paso 3. Seleccione el VDA

Página de selección de componentes en el instalador de componentes

Seleccione la entrada de Virtual Delivery Agent. El instalador detecta si se ejecuta en un SO de escritorio o de servidor, de modo que solo ofrece el tipo de VDA apropiado.

Por ejemplo, si ejecuta el instalador en una máquina Windows 10, se ofrece la opción de VDA para sistema operativo de escritorio. No se ofrece la opción de VDA para sistema operativo de servidor.

Si intenta instalar (o actualizar) un Windows VDA en un sistema operativo que no admite esta versión de Citrix Virtual Apps and Desktops, aparece un mensaje que le guiará a la información donde se describen las opciones de que dispone.

Paso 4. Especifique cómo se usará el VDA

Página Entorno en el instalador de VDA

En la página Entorno, especifique cómo va a usar el VDA, si usará esta máquina como imagen maestra para aprovisionar máquinas adicionales o no. La opción que elija afectará a las herramientas de Citrix Provisioning que se instalarán automáticamente (si las hay) y los valores predeterminados en la página “Componentes adicionales” del instalador de VDA. Varios MSI (de aprovisionamiento y otros) se instalan automáticamente cuando instala un VDA. La única forma de impedir su instalación es con la opción /exclude en una instalación de línea de comandos.

Elija una de las siguientes opciones:

  • Crear una imagen maestra de MCS: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una imagen maestra de VM, si va a usar Machine Creation Services para aprovisionar las máquinas virtuales. Esta es la opción predeterminada. Opción de la línea de comandos: /mastermcsimage o /masterimage
  • Crear una imagen maestra con Citrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una imagen maestra de VM, si va a usar Citrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros (como Microsoft System Center Configuration Manager) para aprovisionar las máquinas virtuales. Opción de la línea de comandos: /masterpvsimage
  • (Aparece solo en las máquinas con SO de servidor) Habilitar conexiones de broker con servidores: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física o virtual que no se utilizará como imagen maestra para aprovisionar otras máquinas. Opciones de la línea de comandos: /remotepc
  • (Aparece solo en las máquinas con SO de escritorio) Habilitar el acceso con Remote PC: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física que se usará para acceso con Remote PC. Opciones de la línea de comandos: /remotepc

Haga clic en Siguiente.

Esta página no aparecerá:

  • Si está actualizando un VDA
  • Si está utilizando el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe

Paso 5. Seleccione los componentes a instalar y la ubicación de la instalación

Página Componentes principales en el instalador del VDA

En la página Componentes principales:

  • Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Archivos de programa\Citrix. Esta opción predeterminada no presenta problemas para la mayoría de las implementaciones. Si indica otra ubicación, esta debe tener permisos de ejecución para el servicio de red.
  • Componentes: De forma predeterminada, no se instala la aplicación Citrix Workspace para Windows con el VDA. Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, la aplicación Citrix Workspace para Windows no se instala nunca, así que esta casilla no aparece.

Haga clic en Siguiente.

Opciones de línea de comandos: /installdir, “/components vda plugin” para instalar el VDA y la aplicación Citrix Workspace para Windows

Paso 6. Instale componentes adicionales

Página Componentes adicionales en el instalador de VDA

La página Componentes adicionales contiene casillas de verificación para habilitar o inhabilitar la instalación de otras funcionalidades y tecnologías con el VDA. En una instalación de línea de comandos, puede usar la opción /exclude o /includeadditional para omitir o incluir expresamente uno o varios de los componentes disponibles.

En la siguiente tabla se indica el parámetro predeterminado de los elementos en esta página. El parámetro predeterminado depende de la opción que seleccione en la página Entorno.

Página Componentes adicionales Página Entorno: “Imagen maestra con MCS” o “Imagen maestra con Citrix Provisioning…” seleccionado Página Entorno: “Habilitar conexiones de broker con servidores” (para SO de servidor) o “Acceso con Remote PC” (para SO de escritorio) seleccionado
Citrix Personalization for App-V No seleccionado No seleccionado
Citrix AppDisk o Personal vDisk No seleccionado No se muestra porque no es válido para este caso de uso.
Citrix Supportability Tools Seleccionado No seleccionado
Citrix User Profile Manager Seleccionado No seleccionado
Citrix User Profile Manager WMI Plugin Seleccionado No seleccionado
Citrix Files para Windows No seleccionado No seleccionado

Esta página no aparecerá si:

  • Se usa el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Además, las opciones de línea de comandos para los componentes adicionales no son válidas cuando se utilizan junto con ese instalador.
  • Actualiza un VDA y todos los componentes adicionales ya están instalados. (Si alguno de los componentes adicionales ya está instalado, la página muestra solo aquellos que no están instalados.)

Marque o desmarque las siguientes casillas de verificación:

  • Personalización de Citrix para App-V: Instale este componente si va a usar aplicaciones provenientes de paquetes de Microsoft App-V. Para obtener más información, consulte App-V.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional “Citrix Personalization for App-V – VDA” para habilitar la instalación del componente, /exclude “Citrix Personalization for App-V – VDA” para impedir la instalación del componente

  • Citrix AppDisk / Personal vDisk: Estas tecnologías están obsoletas. Válido solamente cuando se instala un VDA para SO de escritorio en una VM. Instala los componentes utilizados para Personal vDisk y AppDisk.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional “Personal vDisk” para habilitar la instalación del componente, /exclude “Personal vDisk” para impedir la instalación del componente

  • Citrix Supportability Tools: Instala el MSI que contiene las herramientas de compatibilidad de Citrix, como Citrix Health Assistant.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional “Citrix Supportability Tools” para habilitar la instalación del componente, /exclude “Citrix Supportability Tools” para impedir la instalación del componente

  • Citrix User Profile Manager: Este componente administra los parámetros de personalización de usuario en los perfiles de usuario. Para obtener más detalles, consulte Profile Management.

    Excluir Citrix Profile Management de la instalación afecta a la supervisión y la solución de problemas de los agentes VDA a través de Citrix Cloud. En las páginas Detalles del usuario y Punto final, el panel Personalización y el panel Duración de inicio de sesión fallan. En las páginas Panel de mandos y Tendencias, el panel “Duración media de inicios de sesión” solo mostrará datos de máquinas que tengan Profile Management instalado.

    Aunque use una solución de terceros para la administración de perfiles de usuario, Citrix recomienda instalar y ejecutar el servicio Citrix Profile Management. No es necesario habilitar el servicio Citrix Profile Management.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional “Citrix User Profile Manager” para habilitar la instalación del componente, /exclude “Citrix User Profile Manager” para impedir la instalación del componente

  • Citrix user Profile Manager WMI Plugin: Este plug-in ofrece información del tiempo de ejecución de Profile Management en objetos WMI (Windows Management Instrumentation); por ejemplo, el proveedor del perfil, el tipo de perfil, el tamaño y el uso del disco. Los objetos WMI proporcionan información acerca de las sesiones a Citrix Director.

    Opción de línea de comandos: /includeadditional “Citrix User Profile Manager WMI Plugin” para habilitar la instalación del componente, /exclude “Citrix User Profile Manager WMI Plugin” para impedir la instalación del componente

  • Citrix Files para Windows: Este componente permite a los usuarios conectarse a su cuenta de Citrix Files. Una vez conectados, pueden interactuar con Citrix Files a través de una unidad asignada en el sistema de archivos de Windows (sin requerir una sincronización completa de su contenido).

    Opción de línea de comandos: /includeadditional “Citrix Files for Windows” para habilitar la instalación del componente, /exclude “Citrix Files for Windows” para impedir la instalación del componente

Paso 7. Direcciones de Delivery Controller

Página Delivery Controller en el instalador de VDA

En la página Delivery Controller, elija cómo especificar las direcciones de los Controllers instalados. Citrix recomienda especificar las direcciones de los Controllers ahora (“Hacerlo manualmente”), mientras instala el VDA. El VDA no puede registrarse en el Controller sin esta información. Si un VDA no puede registrarse, los usuarios no podrán acceder a las aplicaciones ni a los escritorios que contenga ese VDA.

  • Hacerlo manualmente: Opción predeterminada. Introduzca el nombre de dominio completo (FQDN) de un Controller instalado y, a continuación, haga clic en Agregar. Si ha instalado Controllers adicionales, agregue sus direcciones respectivas.
  • Hacerlo más tarde (Avanzado): Si elige esta opción, el asistente le solicitará confirmación antes de continuar. Para especificar más adelante esas direcciones, puede volver a ejecutar el instalador más adelante o usar una directiva de grupo de Citrix. El asistente también se lo recordará en la página Resumen.
  • Elegir ubicaciones desde Active Directory: Esta opción es válida solamente cuando la máquina está unida a un dominio y el usuario es un usuario de dominio.
  • Dejar que Machine Creation Services lo haga automáticamente: Esta opción es válida solamente si utiliza Machine Creation Services (MCS) para aprovisionar máquinas.

Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado la opción “Hacerlo más tarde (avanzado)”, se le pedirá que confirme que especificará las direcciones de Controller más adelante.

Otras consideraciones

  • La dirección solo puede contener caracteres alfanuméricos.
  • Si especifica direcciones durante la instalación del VDA y en la directiva de grupo, las configuraciones de directiva sobrescribirán las configuraciones que defina durante la instalación.
  • Un registro correcto de VDA también requiere que los puertos del firewall que se utilizan para la comunicación con el Controller estén abiertos. Se habilitan de forma predeterminada en la página Firewall del asistente.
  • Después de especificar las ubicaciones de los Controllers (al instalar el VDA o más adelante), puede usar la funcionalidad de actualización automática para actualizar los VDA cuando se instalen o se quiten Controllers. Para obtener más información sobre cómo los agentes VDA detectan Controllers y se registran en ellos, consulte Registro de VDA.

Opción de línea de comandos: /controllers

Paso 8. Habilite o inhabilite las características

Página Características en el instalador de VDA

En la página Características, marque o desmarque las casillas de verificación para habilitar o inhabilitar respectivamente las funcionalidades que quiera utilizar.

  • Optimización del rendimiento: Esta opción solo es válida cuando se instala un VDA en una VM (no en una máquina física). Cuando esta característica está habilitada (opción predeterminada), la herramienta de optimización se usa para los VDA que se ejecutan en una VM que está en un hipervisor. La optimización de VM incluye la inhabilitación de archivos sin conexión, la inhabilitación de la desfragmentación de fondo y la reducción del tamaño del registro de sucesos. Para obtener más información, consulte CTX125874.

    Opción de la línea de comandos: /optimize

    Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, esta característica no aparecerá en el asistente y la opción de línea de comandos no será válida. Si usa otro instalador en un entorno de acceso con Remote PC, inhabilite esta característica.

  • Usar Asistencia remota de Windows: Si esta opción está habilitada, la Asistencia remota de Windows se usa con la función de remedo de usuarios en Director. La Asistencia remota de Windows abre los puertos dinámicos en el firewall. Opción inhabilitada de forma predeterminada.

    Opción de la línea de comandos: /enable_remote_assistance

  • Usar transporte de sonido Real-Time: Habilite esta característica si en su red se utiliza ampliamente voz sobre IP. Esta característica reduce la latencia y mejora la resistencia del sonido en redes con pérdida. Lo que permite que los datos de sonido se transmitan mediante RTP sobre UDP. Opción inhabilitada de forma predeterminada.

    Opción de la línea de comandos: /enable_real_time_transport

  • Framehawk: Cuando esta característica está habilitada, se abren los puertos UDP bidireccionales del 3224 al 3324. Opción inhabilitada de forma predeterminada.

    Puede cambiar el intervalo de puertos más tarde con la configuración de directiva de Citrix “Intervalo de puertos del canal de presentación Framehawk”. Deberá abrir los puertos del firewall local. Debe haber una ruta de red UDP abierta en cualquiera de los firewalls internos (de VDA a la aplicación Citrix Workspace o de VDA a Citrix Gateway) y externos (de Citrix Gateway a la aplicación Citrix Workspace). Si se implementa Citrix Gateway, los datagramas de Framehawk se cifran mediante el protocolo DTLS (puerto UDP predeterminado: 443). Para obtener más información, consulte Framehawk.

    Opción de la línea de comandos: /enable_framehawk_port

  • AppDisk o Personal vDisk: Estas tecnologías están obsoletas. Válido solamente cuando se instala un VDA para SO de escritorio en una VM. Esta casilla de verificación está disponible solo si ha marcado la casilla Citrix AppDisk o Personal vDisk en la página Componentes adicionales. Si esta casilla de verificación está marcada, se puede usar AppDisks y Personal vDisk.

    Opción de la línea de comandos: /baseimage

    Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, esta característica no aparecerá en el asistente y la opción de línea de comandos no será válida.

  • E/S de MCS: Válido solo cuando se usa MCS para aprovisionar las máquinas virtuales. Cuando se selecciona, se instala el controlador de la caché de escritura MCSIO. Para obtener más información, consulte Almacenamiento compartido por los hipervisores y Configurar caché para datos temporales.

    Opción de línea de comandos: /install_mcsio_driver

Haga clic en Siguiente.

Paso 9. Puertos de firewall

Página Firewall en el instalador de VDA

De forma predeterminada, los siguientes puertos se abren automáticamente en la página Firewall si el servicio Firewall de Windows se está ejecutando, incluso aunque no esté habilitado. Esta opción predeterminada no presenta problemas para la mayoría de las implementaciones. Para obtener información acerca de los puertos, consulte Puertos de red.

Haga clic en Siguiente.

Opción de la línea de comandos: /enable_hdx_ports

Paso 10. Revise los requisitos previos y confirme la instalación

Página Resumen en el instalador de VDA

La página Resumen muestra lo que se instalará. Puede usar el botón Atrás para volver a las páginas anteriores del asistente y cambiar las opciones.

Cuando haya terminado, haga clic en Instalar.

Es posible que la máquina se reinicie una o dos veces si los requisitos previos todavía no están instalados o habilitados. Consulte Antes de instalar.

Paso 11. Participar en Call Home

Página Smart Tools en el instalador de VDA

En la página Smart Tools, seleccione si quiere participar en Citrix Call Home, que ahora forma parte de Citrix Smart Tools. Si elige participar (opción predeterminada), haga clic en Conectar. Cuando se le solicite, introduzca las credenciales de su cuenta de Citrix.

Una vez validadas las credenciales (o si elige no participar), haga clic en Siguiente.

Paso 12. Finalice la instalación

Página Finalizar instalación en el instalador de VDA

La página Finalizar presenta marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y los componentes que se hayan instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar. De forma predeterminada, la máquina se reinicia automáticamente. (Aunque puede inhabilitar este reinicio automático, el VDA no se podrá utilizar hasta que se reinicie la máquina.)

Siguientes pasos

Repita el procedimiento anterior para instalar agentes VDA en otras máquinas o imágenes si fuera necesario.

Después de instalar todos los VDA, inicie Studio. Si aún no ha creado ningún sitio, Studio le guiará automáticamente cuando lo haga. Una vez que haya terminado, Studio le guiará para crear un catálogo de máquinas y un grupo de entrega. Consulte:

Personalizar un VDA

Si quiere personalizar un VDA ya instalado:

  1. Desde la característica de Windows para quitar o cambiar programas, seleccione Citrix Virtual Delivery Agent o Citrix Remote PC Access/VDA Core Services VDA. A continuación, haga clic con el botón secundario y seleccione Cambiar.
  2. Seleccione Personalizar configuración de Virtual Delivery Agent. Cuando se inicie el instalador, puede cambiar:

    • Direcciones de Controller
    • El puerto TCP/IP utilizado para registrarse en el Controller (predeterminado = 80)
    • Si abrir automáticamente los puertos del Firewall de Windows

Solucionar problemas

Para obtener información sobre cómo informa Citrix del resultado de la instalación de un componente, consulte Códigos de retorno en la instalación de Citrix.

En Studio, la “versión instalada de VDA” en el panel Detalles referente al grupo de entrega puede no ser la versión real instalada en las máquinas. La pantalla Programas y características de la máquina Windows muestra la versión real del VDA.