Citrix DaaS (ユーザー/デバイス) のライセンスとアクティブな使用状況を監視する
この記事では、Citrix Cloud のライセンスコンソールを使用して、クラウドサービスのライセンス割り当てを管理し、アクティブな使用状況を監視する方法について説明します。
サービス展開で利用するために Citrix Azure Consumption Fund を購入した場合は、詳細について Citrix DaaS の Citrix Managed Azure リソース消費量を監視する を参照してください。
ライセンスの割り当て
Citrix Cloud は、一意のユーザーまたは一意のデバイスが初めてアプリまたはデスクトップを起動したときにライセンスを割り当てます。
ドメイン名の切り捨て
複数のドメインをホストしており、それらのドメインに類似したアカウントを持つユーザーがいる場合 (例:
johnsmith@company.com および johnsmith@mycompany.com)、Citrix Cloud でアカウントドメインを無視し、アカウントのユーザー名のみを考慮するように設定できます (例: johnsmith)。このプロセスは、ドメイン名の切り捨て と呼ばれます。デフォルトでは、ドメイン名の切り捨ては無効になっています。
ドメイン名の切り捨てが有効になっている場合、Citrix Cloud の一意のユーザーの計算方法が変わります。Citrix Cloud は、
johnsmith@company.com と johnsmith@mycompany.com を2つの一意のユーザーとして数える代わりに、johnsmith のみを一意のユーザーとして数えます。この計算の変更は、以下のライセンスデータに影響します。
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ライセンスの割り当て
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アクティブな使用
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経時的なライセンス使用状況の傾向
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リリース対象のライセンス
ライセンスコンソールからデータを CSV ファイルにエクスポートする際にも、これらのライセンスデータの変更が反映されます。
注:
ユーザー名がわずかに異なる類似のアカウントを持つ複数のドメインをホストしている場合 (例: 個々のユーザーが
johnsmith@company.com と jsmith@newcompany.com のアカウントを持っている場合)、ドメイン名の切り捨ては Citrix Cloud の計算に影響しません。Citrix Cloud は、johnsmith と jsmith が同じ個人に属していても、それらを一意のユーザーとして数えます。
ドメイン名の切り捨てを有効または無効にする
デフォルトでは、ドメイン名の切り捨ては無効になっています。ドメイン名の切り捨ては、この機能を有効または無効にした時点から、ユーザー/デバイスの使用状況データに影響を与えます。たとえば、特定の月にドメイン名の切り捨てを有効にした場合、その月にCitrix Cloudが記録するデータは影響を受けます。ただし、この機能が無効になっていた以前の月の履歴データは影響を受けません。同様に、特定の月にドメイン名の切り捨てを無効にした場合、その月にCitrix Cloudが記録するデータは影響を受けます。ただし、この機能が有効になっていた月の履歴データはそのまま残ります。
ドメイン名の切り捨てを有効または無効にするには：
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ライセンスコンソールの右上にあるトグルをクリックします。ドメイン切り捨てトグルが強調表示されたライセンス概要ページ(/en-us/citrix-cloud/media/lic-usage-domain-trunc-toggle-daas.png)
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操作の確認を求められたら、**「はい、理解しました」**を選択します。
ライセンスの概要
ライセンス概要ビュー(/en-us/citrix-cloud/media/lic-usage-summary-view-daas.png)
ライセンスの概要には、以下の情報が一目でわかるように表示されます。
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割り当て済みの購入済みライセンス総数の割合。この割合が100%に近づくと、緑色から黄色に変わります。100%を超えると、赤色に変わります。購入済みライセンスの総数は、ユーザー/デバイスライセンスモデルを使用するCitrix DaaSエディション向けに購入されたライセンスの合計です。
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割り当て済みライセンスと購入済みライセンスの比率、および残りの利用可能なライセンス数。
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月次および日次のアクティブな使用状況統計：
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月間アクティブ使用とは、過去30日間にサービスを使用したユニークユーザーまたはデバイスの数を指します。
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日間アクティブ使用とは、過去24時間以内にサービスを使用したユニークユーザーまたはデバイスの数を指します。
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クラウドサービスサブスクリプションの有効期限が切れるまでの残り時間。サブスクリプションが今後90日以内に期限切れになる場合、警告メッセージが表示されます。
割り当てられたライセンスとアクティブな使用状況の計算
Citrix DaaSのユーザー/デバイスライセンスモデルを正確に反映するため、Citrix Cloudはサービスを使用したユニークユーザーとユニークデバイスの数をカウントします。割り当てられたライセンスを測定するために、Citrix Cloudはこれらのカウントのうち少ない方を使用します。アクティブな使用状況を測定するために、Citrix Cloudは各カウントを特定の期間におけるアクティブユーザーとアクティブデバイスの数として使用します。
割り当てられたライセンスの計算例
100人のユニークユーザーと50台のユニークデバイスがサービスを使用した場合、Citrix Cloudは少ない方の数（50）を使用して、割り当てられたライセンスの数を決定します。使用されているライセンスの割合と利用可能なライセンスの数は、これら50の割り当てられたライセンスに基づいています。
アクティブな使用状況の計算例
過去30日間に10人のユニークユーザーと20台のユニークデバイスがサービスを使用した場合、Citrix Cloudは月間アクティブ使用が10人のアクティブユーザーと20台のアクティブデバイスで構成されていると判断します。同様に、過去24時間に30人のユニークユーザーと15台のユニークデバイスがカウントされた場合、Citrix Cloudは日間アクティブ使用が30人のアクティブユーザーと15台のアクティブデバイスで構成されていると判断します。
使用状況の傾向
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合計ライセンス数: すべてのエンタイトルメントにおけるクラウドサービスの購入済みライセンスの合計数。
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割り当てられたユーザー数: 現在の月までのユーザーに割り当てられたライセンスの累積数。
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割り当て済みデバイス: 現在の月までのデバイスに割り当てられたライセンスの累積数。特定の月でこの数が特に高いように見える場合、これはWebブラウザを介して発生するアプリまたはデスクトップの起動の結果である可能性があります。この数を減らすには、Citrix®はローカルにインストールされたWorkspaceアプリを使用することをお勧めします。
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新規割り当て: 各月に割り当てられた新しいライセンスの数。たとえば、ユーザーが7月に初めてクラウドサービスにアクセスし、ライセンスが割り当てられたとします。このライセンスは、7月の「新規割り当て」としてカウントされます。
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リリース済み: 各月にリリースされた対象ライセンスの数。たとえば、20個のライセンスがリリース対象であり、7月にそのうち10個をリリースした場合、7月に表示されるリリース済みライセンスの数は10です。
ドメインの切り捨てが有効になっている期間は、アスタリスクでマークされます。
アクティブな使用状況グラフでは、前暦月および前暦年におけるアクティブなユーザーとデバイスをそれぞれ表示できます。グラフ上の特定の期間をポイントすると、アクティブなユーザーまたはデバイスの数と使用率が表示されます。
ライセンスアクティビティ
ライセンスアクティビティセクションには、次の情報が表示されます。
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ライセンスが割り当てられている個々のユーザーのリスト（関連付けられたデバイスを含む）。
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ライセンスが割り当てられているデバイスのリスト（関連付けられたユーザーを含む）。
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ユーザーまたはデバイスにライセンスが割り当てられた日付。
リストをフィルタリングして、リリース対象のライセンスのみを表示することもできます。詳細については、この記事の割り当てられたライセンスをリリースするにはを参照してください。
割り当てられたライセンスをリリースする
ライセンスが割り当てられると、割り当て期間は90日間であり、サービスへの接続が確立されます。ユーザーまたはデバイスが90日間アプリまたはデスクトップを起動していない場合、これらのライセンスは未使用のライセンスと見なされ、90日後にCitrix Cloudによってリリースされます。このプロセスは自動化されており、管理者による操作は不要です。
割り当て期間（90日）が経過した後、管理者は以下のシナリオでのみ、手動でライセンスを解放できます。
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ユーザーが会社に所属しなくなった場合。
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ユーザーが長期休暇中の場合。
管理者は、デバイスがサービス停止中の場合にのみ、デバイスのライセンスを解放できます。
注：
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ライセンスの解放は、自動プロセスに従うことをお勧めします。ただし、管理者が上記の理由以外で90日期間より前にライセンスを解放しようとすると、Citrix EULAに違反する可能性があります。この操作を実行する前に、Citrixにお問い合わせください。
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管理者はUIを通じて単一のライセンスを手動で解放できます。または、クラウドライセンスAPIを使用してライセンスを解放することもできます。詳細については、「Citrixクラウドライセンスを管理するためのAPI」を参照してください。
解放可能なライセンスを見つける
ユーザーまたはデバイスが30日間アプリまたはデスクトップを起動しなかった場合、Citrix Cloudはライセンスを解放可能な状態にします。解放可能なライセンスは、選択可能な濃い灰色のチェックボックスとともに、ライセンスユーザーまたはライセンスデバイスのリストに表示されます。解放できないライセンスは、選択できないことを示す薄い灰色のチェックボックスを表示します。
ライセンスアクティビティセクションに表示されるリストには、一度に最大100個の割り当て済みライセンスが表示されます。100個を超えるライセンスがある場合は、ページコントロールを使用してリストを移動します。
解放可能なライセンスをすばやく見つけるには、ライセンスの解放ボタンの横にある解放可能なライセンスのみ表示をクリックします。この操作により、まだ解放が許可されていない割り当て済みライセンスが非表示になります。
解放可能なライセンスを選択する
各ライセンスの横にある濃い灰色のチェックボックスを選択して、リリース対象として選択します。リストからライセンスを選択すると、Release Licenses ボタンがアクティブになります。
リリース可能なすべてのライセンスを1つずつ選択し、Release Licenses をクリックできます。
割り当てられたライセンスをリリースするには
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License Activity で、Licensed Users タブまたは Licensed Devices タブをクリックします。
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必要に応じて、Show releasable licenses をクリックして、リリースが許可されているライセンスを持つユーザーのみを表示します。
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管理したいユーザーまたはデバイスを選択し、Release Licenses をクリックします。
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選択したユーザーまたはデバイスを確認し、Release Licenses をクリックします。
ライセンスの自動切り替え
アクティブなユーザー/デバイスライセンスの有効期限が切れ、同時使用ライセンスがテナントで唯一のアクティブなライセンスタイプである場合、サイトライセンスは自動的にアクティブな同時使用ライセンスに切り替わります。これにより、サイトでのアクティブなライセンス不足による停止が防止されます。