プラットフォーム Flex Credit の消費とレポート

サービス別の消費計算

• Citrix DaaS Flex (マネージドキャパシティペルソナ): これは、Citrix マネージドキャパシティペルソナ（例：タスクワーカー（ヘビー、ミディアム）、ナレッジワーカー、パワーワーカー、カスタムペルソナ）および永続デスクトップ用ディスクなどの関連アドオンに適用されます。消費は、各ペルソナに設定された一意のユーザー数に基づきます。設定されたペルソナは、アクティブに使用されなくても Flex Credit を消費します。カタログの作成とキャパシティの増加は月単位で日割り計算されますが、キャパシティの削減と削除は日割り計算されません。カタログの作成が失敗した場合、Flex Credit は消費されません。
  例: タスクワーカーユーザー 100 人 × タスクワーカー Flex Credit 値 = 毎月差し引かれる Flex Credit の合計。
  注:
  効率を維持するため、これらのインスタンスは非アクティブ期間中に休止状態になることがあります。Azure での通常の再開時間は 5 分未満です。

• Citrix SecurSpaces™ Flex (マネージドキャパシティペルソナ): これは、Citrix マネージドキャパシティペルソナ（例：開発者（ライト、ミディアム、ヘビー））に適用されます。消費は、各ペルソナに設定された一意のワークスペース数に基づきます。設定されたペルソナは、アクティブに使用されなくても Flex Credit を消費します。Citrix SecurSpaces ワークスペースの作成とキャパシティの増加は月単位で日割り計算されます。SecurSpaces ワークスペースの作成が失敗した場合、Flex Credit は消費されません。
  例: 開発者（ミディアム）ユーザー 100 人 × 開発者（ミディアム）Flex Credit 値 = 毎月差し引かれる Flex Credit の合計。
• Citrix Experience Insights Flex: 消費は一意のユーザー数に基づきます。指定された各ユーザー数は、ユーザーがアクティブにオンボーディングされていなくても Flex Credit を消費します。ユーザーの追加は月単位で日割り計算されます。
  例:
  • ユーザーエクスペリエンスのユーザー 10,000 人 × ユーザーエクスペリエンスクレジット = 毎月差し引かれる Flex Credit の合計。
  • ユーザーエクスペリエンス + セキュリティのユーザー 10,000 人 × ユーザーエクスペリエンス + セキュリティクレジット = 毎月差し引かれる Flex Credit の合計。
• Citrix DaaS Cloud/Local (Bring Your Own Infrastructure): これは、Citrix Virtual Apps and Desktops または Citrix DaaS を独自のインフラストラクチャ展開モデルで使用しているお客様に適用されます。消費は、アクセスするサービスの数に関係なく、一意のユーザーごとに計算されます。単一のユーザーが Citrix Virtual Apps and Desktops と Citrix DaaS の両方を使用する場合でも、1 ユーザーとしてのみカウントされます。月内の一部使用に対する日割り計算はありません。
  例: ユーザー 1,000 人 × ユーザーあたりの Flex Credit 値 = 毎月差し引かれる Flex Credit の合計。
• Citrix Secure Access with Chrome Enterprise (CSA with CE): 消費量は一意のユーザーごとに厳密に計算されます。月ごとの部分的な使用に対する日割り計算はありません。
  注:
  Flexクレジットは、お客様の合計ライセンスユニット総数から毎月差し引かれます。これは、ビジネスユニットの利用規約においてFlex Credit Allotmentと呼ばれています。

追加条項

• 調整: Flexクレジットの調整が必要であると判断される場合、サポートチケットを提出する必要があります。Citrixが調査し、適切な次のステップを決定します。
• 停止: 合計ライセンス量を使い果たした場合、または残りのFlexクレジット残高が希望する使用量をカバーするのに不十分な場合、Flexクレジットベースのサービスを利用することはできません。
• 失効: サブスクリプション期間中に消費されずに残ったFlexクレジットは、お客様の注文書に記載されている契約終了日に失効します。