Citrix DaaS™ の顧客ライセンスと使用状況の監視

最終公開日 : Oct 24, 2026
Citrix Service Provider (CSP) のお客様は、Citrix Cloud でユーザーの Citrix DaaS ライセンスを簡単に監視できます。CSP として、Citrix Cloud でお客様のアカウントにサインインすることで、これらの詳細にアクセスできます。シングルテナントおよびマルチテナントのお客様全体の集計されたライセンス使用状況情報を表示するには、「Citrix Service Provider 向けクラウドサービスライセンスの使用状況とレポート」を参照してください。
お客様は、Citrix Cloud™ メニューから を選択して、ライセンスデータを確認できます。
Citrix Cloud ライセンスメニュー

ライセンスの割り当て

ユーザー/デバイスライセンスモデル: Citrix Cloud は、固有の顧客ユーザーが当月中に初めてアプリまたはデスクトップを起動したときにライセンスを割り当てます。
同時実行ユーザーライセンスモデル:
同時実行ライセンスモデルの詳細については、ライセンス製品ドキュメントの「同時実行ライセンス」を参照してください。

ライセンスの概要

Citrix Cloud は、ユーザー/デバイスおよび同時実行ユーザーライセンスモデルで使用中のライセンスの概要ビューを表示します。CSP が管理するシングルテナントのお客様の場合、同じ顧客アカウントで CSP ライセンスと非 CSP ライセンス(同時実行かユーザー/デバイスかに関わらず)を混在させることはサポートされていません。

ユーザーとデバイスの概要

ユーザー/デバイスモデルの場合、ライセンスの概要は、所有しているライセンスの総数に対して使用中のライセンスを一目で確認できるビューを提供します。
割合が100%に近づくと、緑から黄色に変わります。割合が100%を超えると、赤に変わります。
Citrix Cloud は、割り当てられたライセンスと購入済みライセンスの比率、および残りの利用可能なライセンス数も表示します。

使用中のピークライセンスの計算

同時ライセンスモデルを正確に反映するため、Citrix Cloudは5分ごとにサービスに同時にアクセスしている一意のデバイスの数をカウントします。カウントが現在表示されているピーク使用量よりも大きい場合、Citrix Cloudは新しいピーク使用量とそれが達成された日時を表示します。カウントが現在のピーク使用量よりも少ない場合、現在のピーク使用量は変更されません。
重要:
DirectorのMonitorを使用して同時セッションに関する情報を取得する場合、Monitorレポートは同時セッションの異なる解釈を提供し、使用中の同時ユーザーライセンスの数を正確に反映しないことに注意してください。Monitorレポートとライセンスレポートの違いの詳細については、FAQを参照してください。

月間アクティブ使用量の計算

毎月初めに、Citrix Cloudは前月のスナップショットを取得します。Citrix Cloudは、その暦月中に発生した一意の接続の総数を表示します。

日間アクティブ使用量の計算

毎日同じ時刻に、Citrix Cloudは過去24時間のスナップショットを取得します。Citrix Cloudは、その24時間期間中に発生した一意の接続の総数を表示します。

使用状況の傾向

Citrix Cloudは、ユーザー/デバイスライセンスまたは同時ユーザーライセンスのいずれかの使用状況の傾向の内訳を表示します。この内訳を表示するには、ライセンス概要ページからView Usage Detailsを選択します。

ユーザーとデバイスの傾向

ユーザー/デバイスライセンスの場合、Usage Trendsセクションには、割り当てられたライセンスの内訳がグラフとして表示されます。
グラフ上の間隔をポイントすると、次の情報が表示されます。
  • 合計ライセンス数: すべてのエンタイトルメントにおけるクラウドサービスのために購入したライセンスの総数。
  • 以前に割り当て済み: 前月に割り当てられたライセンスの数。たとえば、ユーザーが7月に初めてクラウドサービスにアクセスし、ライセンスが割り当てられたとします。このライセンスは7月には「新規割り当て済み」としてカウントされます。8月には、このライセンスは「以前に割り当て済み」としてカウントされます。
  • 新規割り当て済み: 各月に割り当てられた新しいライセンスの数。たとえば、ユーザーが7月に初めてクラウドサービスにアクセスし、ライセンスが割り当てられたとします。このライセンスは7月には「新規割り当て済み」としてカウントされます。

ライセンスユーザー

ライセンスアクティビティセクションには、今月中にライセンスが割り当てられた個々の顧客ユーザーのリストが表示されます。このリストには、各ユーザーが属するドメイン、ライセンスが割り当てられた日付、およびサービスが最後に使用された日時も表示されます。

ライセンスの月次リリース

毎月1日に、前月割り当てられたCSPライセンスは自動的にリリースされます。これにより、割り当てられたライセンスの数はゼロにリセットされ、ライセンスを持つ顧客ユーザーのリストはクリアされます。ライセンスは、ユーザーが新しい月に初めてアプリまたはデスクトップを起動したときに再割り当てされます。

月次ライセンス履歴の確認

毎月1日に、ライセンスアクティビティの下にある前月のCSPのライセンスを持つ顧客ユーザーのリストは、割り当てられたライセンスの数がゼロにリセットされるとクリアされます。ただし、必要に応じて、いつでも過去の月のユーザー詳細にアクセスし、CSVファイルとしてダウンロードできます。
  1. ライセンスアクティビティセクションで、セクションの右端にあるライセンス履歴の表示を選択します。
  2. 表示したい月を選択します。選択した月のユーザー詳細のリストが表示されます。
  3. リストをエクスポートするには、セクションの右端にあるCSVにエクスポートを選択し、ファイルを保存します。

ライセンス詳細のエクスポート

顧客はいつでも、ライセンスを持つユーザーの詳細をCSVファイルにエクスポートして、さらに分析できます。顧客は必要に応じてCSVファイルを使用してライセンスの詳細を分析できます。
今月の詳細をエクスポートするには、ライセンスアクティビティセクションで、セクションの右端にあるCSVにエクスポートを選択し、ファイルを保存します。
過去の月の詳細をエクスポートするには、月次ライセンス履歴の確認で説明されているように、選択した月のリストを生成します。CSVにエクスポートを選択し、ファイルを保存します。