Citrix Cloud

监视 Citrix DaaS(用户/设备)的许可证和活动使用情况

本文介绍如何使用 Citrix Cloud 中的许可控制台管理云服务许可证分配和监视活动使用情况。

如果您购买了 Citrix Azure 消费基金用于部署服务,请参阅 监视 Citrix DaaS 的 Citrix 托管 Azure 资源消耗情况,了解更多信息

许可证分配

当唯一用户或唯一设备首次启动应用程序或桌面时,Citrix Cloud 会分配许可证。

域名截断

如果您托管多个域并且用户在这些域中拥有相似的帐户(例如,johnsmith@company.comjohnsmith@mycompany.com),则可以允许 Citrix Cloud 忽略该帐户域,只考虑该帐户的用户名(例如 johnsmith)。此过程称为域名截断。默认情况下,域名截断处于禁用状态。

启用域名截断后,Citrix Cloud 对唯一用户的计算会发生变化。Citrix Cloud 没有将 johnsmith@company.comjohnsmith@mycompany.com 视为两个唯一用户,而只将 johnsmith 视为唯一用户。此计算更改会影响以下许可数据:

  • 许可证分配
  • 积极使用
  • 一段时间内的许可证使用趋势
  • 有资格发布的许可证

当您从许可控制台将数据导出到 CSV 文件时,许可数据的这些更改也会反映出来。

注意:

如果您托管多个具有相似帐户的域名,但用户名略有不同(例如,单个用户拥有帐户 johnsmith@company.comjsmith@newcompany.com),则域名截断对 Citrix Cloud 的计算没有影响。Citrix Cloud 仍然将 johnsmith 和 jsmith 视为唯一用户,即使他们属于同一个人。

启用或禁用域名截断

默认情况下,域名截断处于禁用状态。从您启用或禁用该功能的那一刻起,域名截断就会影响您的用户/设备使用数据。例如,如果您在给定月份启用域名截断,Citrix Cloud 在该月记录的数据就会受到影响。但是,禁用该功能的前几个月的历史数据仍不受影响。同样,如果您在给定月份禁用域名截断,Citrix Cloud 在该月记录的数据也会受到影响。但是,启用该功能的月份的历史数据保持不变。

要启用或禁用域名截断,请执行以下操作:

  1. 点击许可控制台右上角附近的切换开关。

    许可摘要页面,突出显示了域名截断开关

  2. 当系统提示您确认您的操作时,选择“是,我明白”。

许可摘要

许可摘要视图

许可摘要提供了以下信息的概览视图:

  • 已分配的已购买许可证占总许可证的百分比。当百分比接近 100% 时,百分比会从绿色变为黄色。如果百分比超过 100%,则该百分比变为红色。

    购买的许可证总数是已为使用用户/设备许可模式的 Citrix DaaS 版本购买的许可证的总和。

  • 分配的许可证与已购买的许可证的比率以及剩余的可用许可证数量。
  • 每月和每天的活跃使用情况统计信息:
    • 每月活跃使用量是指过去 30 天内使用过该服务的唯一身份用户或设备的数量。
    • 每日活跃使用量是指在过去 24 小时内使用过该服务的唯一用户或设备的数量。
  • 云服务订阅到期之前的剩余时间。如果订阅在接下来的 90 天内到期,则会显示一条警告消息。

计算分配的许可证和有效使用情况

为了准确反映 Citrix DaaS 的用户/设备许可模式,Citrix Cloud 会计算使用该服务的唯一用户和唯一设备的数量。为了衡量分配的许可证,Citrix Cloud 使用这些计数中的较小值。为了衡量活跃使用情况,Citrix Cloud 使用每个计数作为给定时间段内活跃用户和活动设备的数量。

计算已分配许可证的示例

如果有 100 个唯一用户和 50 个唯一设备使用了该服务,Citrix Cloud 将使用较小的数字 (50) 来确定分配的许可证数量。已使用的许可证百分比和可用许可证的数量基于这 50 个分配的许可证。

计算活跃使用量的示例

如果在过去 30 天内有 10 个唯一用户和 20 个唯一设备使用了该服务,则 Citrix Cloud 会确定每月活跃用户包括 10 个活跃用户和 20 个活动设备。同样,如果在过去 24 小时内计算了 30 个唯一用户和 15 个唯一设备,则 Citrix Cloud 会确定每日活跃用户包括 30 个活跃用户和 15 个活动设备。

使用趋势

有关许可证的详细视图,请单击摘要最右侧的 查看使用详情 。然后,您可以查看使用趋势以及正在使用云服务许可证的个人用户和设备的细分。

突出显示了“查看详细信息”的许可摘要视图

使用趋势”部分将此细分显示为图表。

许可证使用分配趋势图

许可证分配 图表上,指向特定月份或日期的条形会显示以下信息:

  • 许可证总数: 您在所有授权中为云服务购买的许可证总数。
  • 分配的用户: 截至当月分配给用户的许可证的累计数量。
  • 分配的设备: 截至当月分配给设备的许可证累计数量。如果这个数字在给定月份看起来特别高,这可能是应用程序或桌面通过网络浏览器启动的结果。要降低此数字,Citrix 建议使用本地安装的 Workspace 应用程序。
  • 新分配的: 每月分配的新许可证的数量。例如,用户在 7 月份首次访问云服务并获得许可证。此许可证被视为 7 月份的“新分配”。
  • 已发布: 每月发布的符合条件的许可证数量。例如,如果 20 个许可证有资格发布,而您在 7 月发布了其中 10 个,则显示的 7 月份已发布许可证数量为 10。

启用域截断的时间间隔用星号标记。

已启用域名截断的许可证分配图突出显示月份

活跃使用图表上,您可以分别查看上一个日历月和日历年的活跃用户和设备。指向图表上的特定间隔可显示活跃用户或设备的数量以及使用百分比。

每日活跃使用趋势图

许可证活动

许可证活动部分显示以下信息:

  • 已分配许可证的个人用户的列表,包括关联的设备。 许可证使用分配的用户列表
  • 已分配许可证的设备列表,包括关联用户。 许可证使用分配的用户列表
  • 向用户或设备分配许可证的日期。

您还可以筛选列表以仅显示符合发放条件的许可证。请参阅 本文中的释放分配的许可证

发放分配的许可证

分配许可证后,分配期限为 90 天,并建立与服务的连接。如果用户或设备已有 90 天没有启动应用程序或桌面,则这些许可证将被视为未使用的许可证,并在 90 天后由 Citrix Cloud 发放。此过程是自动化的,管理员无需执行任何操作。

分配期限(90 天)过后,仅允许管理员在以下情况下手动发放许可证:

  • 该用户不再与公司相关联。
  • 该用户的休假时间已延长。

只有当设备停止使用时,管理员才能发放设备的许可证。

注意:

  • 建议遵循发放许可证的自动流程。但是,如果除上述原因外,管理员打算在 90 天期限之前发放许可证,这可能会违反 Citrix EULA。在执行此操作之前,请联系 Citrix。

  • 管理员可以通过用户界面手动发放单个许可证。或者,管理员可以选择使用云许可 API 发放许可证。有关详细信息,请参阅用于管理 Citrix Cloud 许可的 API

查找可发布的许可证

如果用户或设备已经 30 天没有启动应用程序或桌面,Citrix Cloud 会将许可证置于可发放状态。可发放的许可证显示在“许可使用的用户”或“许可使用的设备”列表中,带有深灰色复选框,可以将其选中。不可发放的许可证会显示一个浅灰色的复选框,表示无法选择该许可证。

许可证使用分配的用户列表

出现在“许可证活动”部分的列表一次最多显示 100 个已分配的许可证。如果您拥有 100 个以上的许可证,请使用页面控件在列表中移动。

带有页面控件的许可证活动部分突出显示

要快速找到可发布的许可证,请单击发放许可证按钮旁边的仅显示可发放的许可证。此操作隐藏了尚未允许发布的已分配许可证。

“许可证活动”部分突出显示“显示可发放的许可证”

选择可发布的许可证

选中每个许可证旁边的深灰色复选框以选择要发放的许可证。当您从列表中选择许可证时,“发布许可证”按钮将变为活动状态。

您可以逐一选择所有可发放的许可证,然后单击发放许可证

释放分配的许可证

  1. 许可证活动下,单击许可使用的用户许可使用的设备选项卡。
  2. 如果需要,请单击显示可发放的许可证以仅显示拥有允许发放的许可证的用户。
  3. 选择要管理的用户或设备,然后单击发放许可证
  4. 查看您选择的用户或设备,然后单击发放许可证
监视 Citrix DaaS(用户/设备)的许可证和活动使用情况