地理方面的注意事项
本文讨论了 Citrix Cloud 使用的商业区域以及每个区域中是否存在 Citrix Cloud 商业服务。
有关 Citrix 公共部门和专用云平台的地理区域和服务存在的更多信息,请参阅本文中的 Citrix 提供的其他云平台 。
选择一个地区
当您的组织加入到 Citrix Cloud 并且您首次登录时,系统会要求您选择以下区域之一:
- 美国
- 欧洲联盟
- 亚太南部
选择一个映射到大多数用户和资源所在的区域。
重要注意事项:
- 当您的组织加入时,您只能选择一次区域。以后将无法更改您的区域。
- 如果您位于一个区域,而在另一个地区使用服务,则对性能的影响将微乎其微。Citrix Cloud 服务旨在在全球范围内使用。例如,在澳大利亚拥有用户和连接器的美国客户将看到延迟的影响最小。
- 如果您不在 Citrix Cloud 支持的区域中,您仍然可以使用 Citrix Cloud。只需选择最接近大多数用户的区域,或者选择能够提供最佳控制以保护数据完整性的区域。
区域中存储的数据类型
区域是指与您的环境有关的某些元数据的存储位置。例如:
- Citrix Cloud 管理员详细信息,包括名称、用户名和密码。
- 由您安装的任何连接器引导到您所在地区的流量所产生的数据。例如,使用您的域控制器传输的任何身份验证数据(托管在本地或通过您对公有云供应商的订阅)保留在您的区域中。
- 用于将用户映射到库服务的数据。例如,如果将 Microsoft Office 添加到您的库中作为向用户提供的产品,然后向该服务中添加五个用户作为订阅者,将每个用户链接到该服务的数据(例如用户名和域名)会存储在您的区域中。
- 与您的区域中可用的任何服务的用户有关的数据。例如,如果您在区域中使用 Endpoint Management,则姓名、地址和电话号码等数据将存储在您的区域中。
每个地区的服务存在
无论您为组织选择哪个区域,所有服务均可在全球范围内使用。此外,Citrix 附属机构或子处理方可能会根据需要在全球范围内处理 您的数据,以执行服务。某些服务有专用的区域实例。但是,某些服务仅具有基于美国的实例。
如果某项服务在您为组织选择的区域不可用,则某些信息(例如身份验证数据)可能会根据需要在区域之间传输。
在全球复制服务的位置,该服务中的所有数据将存储在所有区域中。
服务 | 美国 | 欧盟 | 亚太南部 | 备注 |
---|---|---|---|---|
Citrix Cloud 控制平面 | 是 | 是 | 是 | |
Citrix Analytics for Security | 是 | 是 | 是 | |
Citrix Analytics for Performance | 是 | 是 | 是 | |
Citrix App Delivery and Security 服务-Citrix 托管 | 是 | 是 | 是 | |
Application Delivery Management | 是 | 是 | 是 | 请参阅本文中的使用应用程序交付管理服务连接对 Citrix ADC 实例进行低接触式启动。 |
Citrix DaaS(以前称为 Virtual Apps and Desktops 服务) | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
Citrix DaaS Standard for Azure(以前称为适用于 Azure 的 Virtual Apps and Desktops Standard) | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
适用于 Google Cloud 的 Citrix DaaS Standard(以前称为适用于 Google Cloud 的 Virtual Apps and Desktops Standard) | 是 | 否(使用美国地区) | 否(使用美国地区) | |
Citrix DaaS Premium for Google Cloud(以前称为 Virtual Apps and Desktops Premium for Google Cloud) | 是 | 否(使用美国地区) | 否(使用美国地区) | |
Citrix Endpoint Management | 是 | 是 | 是 | 从多个区域的多个位置中进行选择。请参阅本文中的 Endpoint Management 服务位置 。 |
Remote Browser Isolation 服务 | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
SD-WAN Orchestrator | 是 | 是 | 是 | |
Citrix Secure Internet Access 节点/POP | 多个全球范围内的节点;流量根据需要路由,以确保最佳体验 | 多个全球范围内的节点;流量根据需要路由,以确保最佳体验 | 多个全球范围内的节点;流量根据需要路由,以确保最佳体验 | 请参阅本文中的安全 Internet 访问服务位置。 |
Citrix Secure Private Access | 全球复制 | 全球复制 | 全球复制 | 请参阅本文中的 Secure Private Access 接入点。 |
Session Recording 服务 | 是 | 是 | 是 | |
Citrix ShareFile | 是 | 是 | 否-从美国或欧盟中选择 | 可以从多个位置选择存储区域。请参阅本文中的 ShareFile 位置和存储区域。 |
Citrix Virtual Apps Essentials | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
Citrix Virtual Desktops Essentials | 是 | 是 | 是 | 服务使用 Citrix Cloud 区域。 |
Web App Firewall | 是 | 是 | 否(使用美国地区) | |
Workspace Environment Management;Citrix Optimization Pack | 是 | 是 | 是 | |
联网服务 | 是 | 否(使用美国地区) | 否(使用美国地区) | |
License Usage Insights(仅限 CSP) | 全球复制 | 全球复制 | 全球复制 | |
Citrix Gateway 访问节点/POP | 多个全球范围内的节点;流量根据需要路由,以确保最佳体验 | 多个全球范围内的节点;流量根据需要路由,以确保最佳体验 | 多个全球范围内的节点;流量根据需要路由,以确保最佳体验 |
注意:
某些区域服务可能附带上表其他地方列出的非区域组件服务的权利,并可由客户选择使用。
Citrix Cloud Services 使用客户的指定区域来存储客户内容和日志,但由 Citrix 子处理器收集的部分日志或需要非区域存储才能执行服务(包括支持或故障排除、监视性能、安全、审计)以及允许跨区域身份验证(例如,当欧盟的支持工程师需要访问美国环境时)除外。如有必要,可以在全球范围内访问客户内容和日志,以执行服务。
有关各个服务存储的数据的详细信息,请参阅每项服务的 技术安全概述 。
使用应用程序交付管理服务连接对 Citrix ADC 实例进行低接触式启动
作为 应用交付管理 (ADM) 服务的一部分,基于 Connect 的 ADC 实例的低接触式载入:
- 如果您是现有 Citrix Cloud 客户,则将在创建 Citrix Cloud 帐户时选择的地理区域中创建 ADM 服务租户。
- 如果您不是 Citrix Cloud 的现有客户,则会引用 Citrix.com 门户中为该客户提及的地址。在与该引用地址的区域相对应的地理区域中创建占位符 ADM 服务租户。如果您选择将来加入 Citrix Cloud,则会在您创建 Citrix Cloud 帐户时选择的同一区域中创建新的 ADM 服务租户。此外,数据将从占位符 ADM 服务租户迁移到新的 ADM 服务租户。
ShareFile 位置和存储区域
在 Citrix Cloud 中设置 ShareFile 帐户时,您可以选择美国或欧盟的区域。您的 ShareFile 区域与您的 Citrix Cloud 主区域是分开的。但是,与 Citrix Cloud 主区域一样,在设置 ShareFile 帐户后您无法更改 ShareFile 区域。
对于在 Citrix Cloud 中创建的 ShareFile 帐户,您的默认存储区域最初位于美国区域。
对于在 Citrix Cloud 之外创建的 ShareFile Enterprise 帐户,您的存储区域位于您选择的区域,即美国或欧洲。链接到 Citrix Cloud 不会更改您的选择。
设置 ShareFile 帐户后,您可以启用和禁用世界各地的存储区域,也可以选择新的默认区域。您还可以根据在 ShareFile 管理控制台中打开的存储区域指定特定于单个用户或文件夹的默认值。从以下位置中进行选择:
- 日本
- 新加坡
- 澳大利亚
- 欧洲联盟
- 加拿大
- 美国-东部
- 美国-西部
- 美国-西北
- 巴西
Endpoint Management 服务位置
您可以从您的本地区域中选择以下Endpoint Management 服务位置之一:
- 美国东部
- 美国西部
- 欧盟西部
- 东南亚
- 悉尼
安全的互联网接入服务地点
流量根据可用性和最终用户接近程度路由到以下安全互联网接入服务位置,以确保获得最佳体验。
北美
- 美国弗吉尼亚州斯特林
- 加拿大多伦多
- 美国加利福尼亚州洛杉矶
- 美国加利福尼亚州欧文
- 美国华盛顿州西雅图
- 美国科罗拉多州丹佛
- 美国北卡罗来纳州夏洛特
- 美国德克萨斯州达拉斯
- 美国德克萨斯州艾伦
- 美国佛罗里达州迈阿密
- 美国伊利诺伊州芝加哥
- 美国纽约州纽约
- 美国麻萨诸塞州波士顿
- 加拿大温哥华
南美洲
- 墨西哥克雷塔罗
- 巴西圣保罗
- 阿根廷布宜诺斯艾利斯
- 哥伦比亚波哥大
亚太地区
- 澳大利亚珀斯
- 澳大利亚悉尼
- 日本东京
- 新加坡、新加坡
- 印度孟买
- 印度德里
非洲
南非约翰内斯堡
中东
- 阿拉伯联合酋长国迪拜
- 土耳其伊斯坦布尔
西欧
- 英国伦敦
- 英国曼彻斯特
- 德国法兰克福
- 德国杜塞尔多夫
- 德国曼海姆
- 法国巴黎
欧洲
- 芬兰赫尔辛基
- 荷兰阿姆斯特丹
- 瑞典斯德哥尔摩
- 波兰华沙
- 西班牙马德里
- 保加利亚索菲亚
- 瑞士苏黎世
- 意大利米兰
Secure Private Access 接入点
有关 Secure Private Access 用来确保为客户提供服务的连续性和质量的接入点 (POP) 列表,请参阅 Secure Private Access 服务文档中的 Secure Private Access 的所有接入点 (POP) 位于哪里?。
Citrix 提供的其他云平台
除了 Citrix Cloud 之外,Citrix 还提供其他与 Citrix 云隔离和分离的云。
Citrix Cloud Government
Citrix Cloud Government 允许美国政府机构和美国的其他公共部门客户根据法规和合规性要求使用 Citrix 云服务。Citrix Cloud Government 是 Citrix 运营、存储和复制服务和数据以交付 Citrix Cloud Government 服务的地理边界。Citrix 可能会使用位于美国一个或多个州的多个公共云或私有云来提供服务。
Citrix Cloud Government 和提供的服务仅在美国地区提供。
有关详细信息,请参阅 Citrix Cloud Government 产品文档。
Citrix Cloud Japan
Citrix Cloud Japan 允许日本客户在 Citrix 管理的专用环境中使用某些 Citrix 云服务。Citrix Cloud Japan 和所提供的服务仅在日本提供。
有关更多信息,请参阅 Citrix Cloud Japan 产品文档。