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Versionshinweise für Rolling Patches
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Versionshinweise für XenMobile Server 10.16
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Geräterichtlinie zum Importieren von iOS- und macOS-Profilen
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Daten in Support-Bundles anonymisieren
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Daten in Support-Bundles anonymisieren
Wenn Sie Support-Bundles in XenMobile® erstellen, werden sensible Benutzer-, Server- und Netzwerkdaten standardmäßig anonymisiert. Sie können dieses Verhalten auf der Seite “Anonymisierung und De-Anonymisierung” ändern. Sie können auch eine Zuordnungsdatei herunterladen, die XenMobile beim Anonymisieren von Daten speichert. Der Citrix® Support kann diese Datei anfordern, um die Daten zu de-anonymisieren und ein Problem mit einem bestimmten Benutzer oder Gerät zu lokalisieren.
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Klicken Sie in der XenMobile-Konsole auf das Schraubenschlüsselsymbol in der oberen rechten Ecke. Die Seite Support wird angezeigt.
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Klicken Sie auf der Seite Support unter Erweitert auf Anonymisierung und De-Anonymisierung. Die Seite Anonymisierung und De-Anonymisierung wird angezeigt.
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Wählen Sie unter Anonymisierung von Support-Bundles aus, ob die Daten anonymisiert werden sollen. Die Standardeinstellung ist EIN.
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Klicken Sie neben De-Anonymisierung auf De-Anonymisierungsdatei herunterladen, um die Zuordnungsdatei herunterzuladen, die Sie an den Citrix Support senden können, wenn dieser spezifische Geräte- oder Benutzerinformationen zur Diagnose eines Problems benötigt.
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