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Versionshinweise für Rolling Patches
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Versionshinweise für XenMobile Server 10.16
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Geräterichtlinie zum Importieren von iOS- und macOS-Profilen
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Befehlszeilenoptionen
Für eine lokale Installation von XenMobile® Server können Sie wie folgt auf die CLI-Optionen zugreifen:
- Über den Hypervisor, auf dem Sie XenMobile installiert haben: Wählen Sie in Ihrem Hypervisor die importierte virtuelle XenMobile-Maschine aus, starten Sie die Eingabeaufforderungsansicht und melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto für XenMobile an. Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation Ihres Hypervisors.
- Wenn SSH in Ihrer Firewall aktiviert ist, über SSH: Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto für XenMobile an.
Mit der CLI können Sie verschiedene Konfigurations- und Fehlerbehebungsaufgaben ausführen. Die folgende Abbildung zeigt das Hauptmenü der CLI.
Konfigurationsoptionen
Im Folgenden finden Sie Beispiele für das Konfigurationsmenü und die für jede Option angezeigten Einstellungen.
[1] Netzwerk
[2] Firewall
[3] Datenbank
[4] Listener-Ports
Clustering-Optionen
Im Folgenden finden Sie Beispiele für das Clustering-Menü und die für jede Option angezeigten Einstellungen.
[1] Clusterstatus anzeigen
[2] Cluster aktivieren/deaktivieren
Wenn Sie das Clustering aktivieren, wird die folgende Meldung angezeigt:
Um die Echtzeitkommunikation zwischen Cluster-Mitgliedern zu ermöglichen, öffnen Sie bitte Port 80 über die Menüoption Firewall im CLI-Menü. Konfigurieren Sie außerdem die Zugriffs-Whitelist unter den Firewall-Einstellungen für eingeschränkten Zugriff.
Wenn Sie das Clustering deaktivieren, wird die folgende Meldung angezeigt:
Sie haben sich entschieden, das Clustering zu deaktivieren. Der Zugriff auf Port 80 ist nicht erforderlich. Bitte deaktivieren Sie ihn.
[3] Whitelist für Cluster-Mitglieder
[4] SSL-Offload aktivieren oder deaktivieren
Wenn Sie SSL-Offloading aktivieren oder deaktivieren, wird die folgende Meldung angezeigt:
Das Aktivieren von SSL-Offload öffnet Port 80 für alle. Bitte konfigurieren Sie die Zugriffs-Whitelist unter den Firewall-Einstellungen für eingeschränkten Zugriff.
[5] Hazelcast-Cluster anzeigen
Wenn Sie den Hazelcast-Cluster anzeigen, werden die folgenden Optionen angezeigt:
Hazelcast-Cluster-Mitglieder:
[Aufgeführte IP-Adressen]
Hinweis:
Wenn ein konfigurierter Knoten nicht Teil des Clusters ist, starten Sie diesen Knoten neu.
Systemoptionen
Über das Systemmenü können Sie Systeminformationen anzeigen oder festlegen, den Server neu starten oder herunterfahren oder auf die erweiterten Einstellungen zugreifen.
Mit „NTP-Server festlegen“ können Sie NTP-Serverinformationen angeben. Wenn Sie Zeitzonenprobleme beim Synchronisieren der XenMobile-Zeit mit einem Hypervisor haben, können Sie diese Probleme vermeiden, indem Sie XenMobile auf einen NTP-Server verweisen. Starten Sie alle Cluster-Server neu, nachdem Sie diese Option geändert haben.
Sie können auch den Speicherplatz überprüfen, indem Sie den Menüpunkt [5] System-Festplattennutzung anzeigen aufrufen.
Informationen zum Herunterfahren von Serverknoten
Wenn Sie einen einzelnen Serverknoten in einem Cluster herunterfahren, können andere Knoten die Arbeitslast im Allgemeinen bewältigen, wenn sie die in Skalierbarkeit und Leistung dokumentierten Anforderungen erfüllen. Die Auswirkungen können variieren, je nachdem, wie viele Knoten gleichzeitig ausgefallen sind, wie viele Benutzer insgesamt vorhanden sind und wie lange die Knoten ausgefallen sind.
- Benutzer können weiterhin auf den Secure Hub und den Store zugreifen.
- Benutzer können weiterhin auf bereitgestellte verwaltete Apps zugreifen und diese starten, wenn ein verfügbarer Knoten die Anzahl der Benutzer verarbeiten kann. Verbindungen können langsamer sein, was zu langsameren Geräte-Check-ins führt.
- Geräterichtlinien funktionieren weiterhin, es sei denn, alle Knoten sind ausgefallen. Abhängig von den Ressourcen und der Anzahl der Geräte können Richtlinien langsamer bereitgestellt werden.
[12] Erweiterte Einstellungen
Die Optionen für SSL-Protokolle sind standardmäßig auf alle zulässigen Protokolle eingestellt. Geben Sie nach der Aufforderung Neue SSL-Protokolle zum Aktivieren die Protokolle ein, die Sie aktivieren möchten. XenMobile deaktiviert alle Protokolle, die Sie nicht in Ihrer Antwort angeben. Beispiel: Um TLSv1 zu deaktivieren, geben Sie TLSv1.2,TLSv1.1 ein und dann y, um den XenMobile Server neu zu starten.
Die Optionen für die Serveroptimierung umfassen das Serververbindungs-Timeout, die maximale Anzahl von Verbindungen (pro Port) und die maximale Anzahl von Threads (pro Port).
Die Optionen für den JDBC-Treiberwechsel sind jTDS und Microsoft JDBC. Der Standardtreiber ist jTDS. Informationen zum Wechsel zum Microsoft JDBC-Treiber finden Sie unter SQL Server-Treiber.
Optionen zur Fehlerbehebung
Im Folgenden finden Sie Beispiele für das Menü zur Fehlerbehebung und die für jede Option angezeigten Einstellungen.
[1] Netzwerkdienstprogramme
[2] Protokolle
[3] Support-Bundle
[4] Festplattennutzung
So laden Sie ein Support-Bundle über Citrix Files als FTP-Site hoch
Bevor Sie den Upload eines Support-Bundles starten, konfigurieren Sie die folgenden Voraussetzungen in Citrix Files:
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Überprüfen Sie die FTP-Anmeldedaten.
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a. Öffnen Sie in einem Webbrowser https://citrix.sharefile.com.
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b. Klicken Sie auf Persönliche Einstellungen und dann auf Erweiterte Verbindungen.
- c. Vergewissern Sie sich in den FTP-Serverinformationen unter „Benutzername“, dass eine alphanumerische Benutzer-ID zusammen mit den Standarddetails für Subdomain/Benutzername angezeigt wird.
Hinweise:
- Die Datei, die Sie von XenMobile hochladen, ist ein Linux-CLI-basierter FTP-Client. Daher können Sie keine Backslash- () und At-Zeichen (@) als Teil Ihres Benutzernamens eingeben.
- Wenn Sie die alphanumerische Benutzer-ID nicht sehen, können Sie diese ID bei Ihrem ShareFile-Administrator oder dem ShareFile-Support anfordern.
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Vergewissern Sie sich, dass der Citrix Files-Server für die FTP-Kommunikation zusammen mit FTPS aktiviert ist. Idealerweise erlauben ShareFile-Administratoren, dass ein Benutzerkonto für die FTP-Kommunikation geöffnet wird. Manchmal ist jedoch nur die FTPS-Kommunikation zulässig.
Ein Benutzer mit Administratorrechten kann diese Einstellung überprüfen und aktivieren, indem er auf Einstellungen > Admin-Einstellungen > Erweiterte Präferenzen > ShareFile-Tools aktivieren klickt. Vergewissern Sie sich unter Externe Apps > FTP-Zugriff, dass das Kontrollkästchen Aktivieren ausgewählt ist.
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Erstellen Sie einen freigegebenen Ordner, den der FTP-Client als Verzeichnis für Dateiuploads verwenden soll. Klicken Sie auf Startseite, klicken Sie auf Ordner und dann auf Persönliche Ordner.
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Klicken Sie ganz rechts auf das Pluszeichen (+), klicken Sie auf Ordner erstellen und geben Sie dann einen Namen für den Ordner ein.
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Wählen Sie in der XenMobile Server-CLI im Hauptmenü die Option Fehlerbehebung > Support-Bundle. Wählen Sie dann im Support-Bundle-Menü die Option Support-Bundle generieren aus.
Hinweis:
Wenn ein Support-Bundle vorhanden ist, geben Sie auf Aufforderung y ein, um das Bundle zu überschreiben.
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Laden Sie das Support-Bundle auf den FTP-Server hoch:
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a. Wählen Sie Support-Bundle per FTP hochladen aus.
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b. Remote-Host eingeben: Geben Sie auf Aufforderung den Namen Ihres FTP-Servers ein. Wenn Citrix Files als FTP-Server verwendet wird, geben Sie Ihren Firmennamen gefolgt vom Citrix Files FTP-Sitenamen ein. Beispiel: citrix.sharefileftp.com.
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c. Remote-Benutzernamen eingeben: Geben Sie auf Aufforderung die alphanumerische Benutzer-ID ein.
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d. Remote-Benutzerpasswort eingeben: Geben Sie auf Aufforderung Ihr Passwort ein.
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e. Remote-Verzeichnis eingeben: Geben Sie auf Aufforderung den Namen des freigegebenen Ordners ein, den Sie in Citrix Files erstellt haben, und drücken Sie dann die Eingabetaste.
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Sie können das hochgeladene Support-Bundle in dem freigegebenen Ordner anzeigen, den Sie in Citrix Files erstellt haben.
Weitere Informationen zu Citrix Files FTP finden Sie in diesem Citrix Support Knowledge Center-Artikel.
So überprüfen Sie den Speicherplatz
Sie können den System-Festplattenspeicher in der CLI wie folgt überprüfen:
- Wählen Sie im Hauptmenü das Menü System aus.
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Wählen Sie im Menü System die Option System-Festplattennutzung anzeigen aus.
Die Dateisysteminformationen werden angezeigt.
So führen Sie eine Self-Service-Datenträgerbereinigung durch
Sie können die Festplatte in der CLI wie folgt bereinigen:
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Wählen Sie im Menü Fehlerbehebung die Option Festplattennutzung aus. Die Liste Festplattennutzung enthält die folgenden Optionen:
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Geben Sie 1 ein, um die Dateitypen für Core-Dumps und Support-Bundles aufzulisten. Wenn keine Dateien vorhanden sind, erhalten Sie die folgende Meldung: Keine Core-Dumps und Support-Bundles gefunden.
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Geben Sie 2 ein, um die gescannte Core-Dump-Datei und die Support-Bundle-Datei zu bereinigen.
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