XenMobile® Server

Dashboard-basierte Vorgänge

Sie können Informationen auf einen Blick anzeigen, indem Sie auf das Dashboard Ihrer XenMobile®-Konsole zugreifen. Mit diesen Informationen können Sie Probleme und Erfolge mithilfe von Widgets schnell erkennen.

Das Dashboard ist in der Regel der Bildschirm, der angezeigt wird, wenn Sie sich zum ersten Mal bei der XenMobile-Konsole anmelden. Um das Dashboard von einer anderen Stelle in der Konsole aus aufzurufen, klicken Sie auf Analysieren. Klicken Sie im Dashboard auf Anpassen, um das Seitenlayout und die angezeigten Widgets zu bearbeiten.

  • Meine Dashboards: Sie können bis zu vier Dashboards speichern. Sie können diese Dashboards separat bearbeiten und jedes einzelne durch Auswahl des gespeicherten Dashboards anzeigen.
  • Layoutstil: In dieser Zeile können Sie auswählen, wie viele Widgets auf Ihrem Dashboard angezeigt werden und wie die Widgets angeordnet sind.
  • Widget-Auswahl: Sie können auswählen, welche Informationen auf Ihrem Dashboard angezeigt werden sollen.
    • Benachrichtigungen: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen über den Zahlen auf der linken Seite, um eine Benachrichtigungsleiste über Ihren Widgets hinzuzufügen. Diese Leiste zeigt die Anzahl der konformen Geräte, inaktiven Geräte und der in den letzten 24 Stunden gelöschten oder registrierten Geräte an.
    • Geräte nach Plattform: Zeigt die Anzahl der verwalteten und nicht verwalteten Geräte nach Plattform an.
    • Geräte nach Anbieter: Zeigt die Anzahl der verwalteten und nicht verwalteten Geräte nach Anbieter an. Klicken Sie auf jeden Balken, um eine Aufschlüsselung nach Plattform anzuzeigen.
    • Verwaltete Geräte nach Plattform: Zeigt die Anzahl der verwalteten Geräte nach Plattform an.
    • Nicht verwaltete Geräte nach Plattform: Zeigt die Anzahl der nicht verwalteten Geräte nach Plattform an. Geräte, die in diesem Diagramm angezeigt werden, verfügen möglicherweise über einen installierten Agenten, deren Berechtigungen jedoch widerrufen oder die gelöscht wurden.
    • Geräte nach ActiveSync Gateway-Status: Zeigt die Anzahl der Geräte an, die nach ActiveSync Gateway-Status gruppiert sind. Die Informationen zeigen den Status „Blockiert“, „Zugelassen“ oder „Unbekannt“ an. Sie können auf jeden Balken klicken, um die Daten nach Plattform aufzuschlüsseln.
    • Geräte nach Besitz: Zeigt die Anzahl der Geräte an, die nach Besitzstatus gruppiert sind. Die Informationen zeigen den Status „Unternehmenseigentum“, „Mitarbeitereigentum“ oder „Unbekannter Besitz“ an.
    • Fehlgeschlagene Bereitstellungen von Bereitstellungsgruppen: Zeigt die Gesamtzahl der fehlgeschlagenen Bereitstellungen pro Paket an. Es werden nur Pakete angezeigt, bei denen Bereitstellungen fehlgeschlagen sind.
    • Geräte nach Blockierungsgrund: Zeigt die Anzahl der von ActiveSync blockierten Geräte an.
    • Installierte Apps: Mit diesem Widget können Sie einen App-Namen eingeben, und ein Diagramm zeigt Informationen zu dieser App an.
    • Lizenznutzung von Volumenkauf-Apps: Zeigt Lizenznutzungsstatistiken für Apple Volumenkauf-Apps an.

Anwendungsfälle

Einige Beispiele für die vielfältigen Möglichkeiten, wie Sie Dashboard-Widgets zur Überwachung Ihrer Umgebung verwenden können, sind die folgenden.

  • Sie haben mobile Produktivitäts-Apps bereitgestellt und erhalten Support-Tickets bezüglich der fehlgeschlagenen Installation mobiler Produktivitäts-Apps auf Geräten. Verwenden Sie die Widgets Nicht konforme Geräte und Installierte Apps, um die Geräte anzuzeigen, auf denen keine mobilen Produktivitäts-Apps installiert sind.
  • Sie möchten inaktive Geräte überwachen, damit Sie die Geräte aus Ihrer Umgebung entfernen und Lizenzen zurückfordern können. Verwenden Sie das Widget Inaktive Geräte, um diese Statistik zu verfolgen.
  • Sie erhalten Support-Tickets bezüglich der nicht ordnungsgemäßen Synchronisierung von Daten. Möglicherweise möchten Sie die Widgets Geräte nach ActiveSync Gateway-Status und Geräte nach Blockierungsgrund verwenden, um festzustellen, ob das Problem ActiveSync-bezogen ist.

Berichterstellung

Nachdem Ihre Umgebung eingerichtet ist und Benutzer sich registriert haben, können Sie Berichte ausführen, um mehr über Ihre Bereitstellung zu erfahren. XenMobile enthält verschiedene integrierte Berichte, die Ihnen helfen, ein besseres Bild der in Ihrer Umgebung ausgeführten Geräte zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte.

Wichtig:

Obwohl es möglich ist, SQL Server zum Erstellen benutzerdefinierter Berichte zu verwenden, empfiehlt Citrix® diese Methode nicht. Die Verwendung der SQL Server-Datenbank auf diese Weise kann unvorhergesehene Folgen für Ihre XenMobile-Bereitstellung haben. Wenn Sie sich für diese Berichterstellungsmethode entscheiden, stellen Sie sicher, dass SQL-Abfragen mit einem schreibgeschützten Konto ausgeführt werden.

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