Citrix Cloud™

监控云服务的许可证和活跃使用情况

Citrix Cloud™ 中的许可功能使您能够掌握针对您已购买的云服务的许可证消耗情况。通过使用摘要和详细报告,您可以:

  • 一目了然地查看许可证可用性和分配
  • 查看适用的云服务的每日和每月活跃使用趋势
  • 深入查看单个许可证分配详细信息和使用趋势
  • 将许可证使用数据导出到 CSV

要查看云服务的许可数据,请从控制台菜单中选择 许可

Citrix Cloud 许可菜单

注意:

本文介绍所有受支持的 Citrix Cloud 服务通用的许可功能。许可的某些方面可能因服务而异(例如,许可证分配)。有关每项服务的许可证和使用情况的更多信息,请参阅以下文章:

支持的区域和云服务

许可仅适用于美国、欧盟和亚太南部地区支持的服务。

许可支持以下云服务:

  • Citrix DaaS(用户/设备和并发许可模式)- 以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务
  • 适用于 Azure 的 Citrix DaaS Standard(用户/设备许可模式)- 以前称为适用于 Azure 的 Citrix Virtual Apps and Desktops Standard
  • 端点管理
  • 网关
  • 安全私有访问(以前称为安全工作区访问)

Citrix DaaS™ 的多类型许可

Citrix Cloud 中的许可支持 Citrix DaaS 的多类型许可。如果用户/设备和并发许可模式都引入到单个 Citrix Cloud 帐户中,Citrix Cloud 会在“许可”控制台页面中显示每种许可模式下的许可证使用情况。

Citrix 建议在查看“许可”页面之前,在站点和交付组级别设置多类型许可。否则,可能不会显示正确的信息。有关说明,请参阅 Citrix DaaS 文档中的多类型许可

如果在使用 Web Studio 或 PowerShell 设置方法成功后,“许可”控制台页面未显示正确的多种类型许可证使用情况,则您有以下选项:

许可证分配

通常,用户在首次使用云服务时会获得许可证。某些服务可能会根据其使用的许可模型以不同的方式分配许可证。有关如何为每项服务分配许可证的更多信息,请参阅本文顶部引用的许可文章。

许可摘要和详细信息

许可摘要视图

许可摘要提供每个受支持服务的以下信息概览:

  • 已分配的购买许可证总数的百分比。随着百分比接近 100%,百分比从绿色变为黄色。如果百分比超过 100%,则百分比变为红色。
  • 已分配许可证与购买许可证的比率以及剩余可用许可证的数量。
  • 云服务订阅到期前的剩余时间。如果订阅在未来 90 天内到期,则会显示警告消息。

对于某些服务,此摘要可能包含其他信息,例如活动使用情况。有关服务特定详细信息的更多信息,请参阅本文顶部引用的许可文章。

使用趋势和许可证活动

要查看云服务许可证的详细信息,请单击 查看使用情况详细信息。然后,您可以查看使用趋势和云服务许可证使用者的细分。

许可证使用情况分配趋势图

此细分包含不同的信息,具体取决于云服务。有关服务特定的使用趋势和许可证活动的更多信息,请参阅本文顶部引用的许可文章。

释放已分配的许可证

通常,如果使用者连续 30 天未使用云服务,则已分配的许可证有资格被释放。许可证释放后,剩余许可证的数量会增加,而已分配许可证的数量会相应减少。

对于某些服务,许可证的释放方式可能有所不同,具体取决于所使用的许可模型。有关特定服务许可证释放的更多信息,请参阅本文顶部引用的许可文章。

常见问题

  • 如果分配的许可证超出购买的许可证数量,Citrix® 是否会阻止云服务使用? 不,如果您过度使用云许可证数量,Citrix 不会阻止任何服务启动。许可证使用情况提供有关了解云许可证使用情况的信息,因此 Citrix 希望您监控许可证分配并保持在购买的许可证数量范围内。如果您在任何时候认为自己将过度使用服务,Citrix 鼓励您联系销售代表讨论您的许可要求。
  • 正在捕获哪些许可信息? 目前,仅捕获与用户登录相关的许可证信息。
  • Citrix DaaS 是否支持多类型许可(例如,同时使用用户/设备和并发用户模型)? 是的。有关更多信息,请参阅本文中的多类型许可
  • Citrix DaaS 是否支持多版本许可?例如,我可以在同一个 Citrix Cloud 帐户上同时使用 Premium 和 Advanced 版本吗? 不,不支持此用例。一个 Citrix DaaS 站点只能获得一个版本的许可。如果您想在同一个 Citrix Cloud 帐户上使用多个 Citrix DaaS 实例,它们必须是相同的版本。
  • Monitor 报告(在 Director 中)与并发许可洞察之间有什么区别? Monitor 报告和并发会话的解释提供了与正在使用的并发许可证度量不同的解释和指标。在大多数情况下,将 Director 中并发会话的数量用作正在使用的峰值并发许可证的表示或预测会大大夸大所需的并发许可证数量。请勿将 Director 中的 Monitor 报告用作并发许可证使用情况报告的替代品。报告工具之间的两个主要区别是:
    • 采样时间长度: 许可有一个五分钟的采样周期。每五分钟,Citrix Cloud 都会计算当前连接到服务的唯一设备。所有五分钟的采样周期都会聚合,以确定 24 小时、每月和合同期内的峰值使用情况。Director 中的 Monitor 报告可以显示长达两小时的间隔,具体取决于报告的运行方式。
    • 唯一性: 许可在会话启动时查找设备之间的唯一性。Monitor 报告不考虑唯一设备。
  • *将用户迁移到云服务的新实例后(例如,我更改了组织的域名),为什么我的正在使用的许可证会为同一用户计算两次?- Citrix Cloud 使用用户主体名称 (UPN) 来计算唯一用户。如果用户在迁移前后访问了云服务,Citrix Cloud 会为该用户捕获两个唯一的 UPN,每个 UPN 具有不同的域名。因此,Citrix Cloud 会将同一用户计算两次。假设用户不再使用旧域名访问服务,您可以在 30 天后释放旧的许可证分配。如果您过度使用云许可证数量,Citrix 不会阻止任何服务启动。
  • *为什么我看到同一用户或设备的重复许可证?- 这是 Workspace app for HTML5 和本地安装的 Workspace app 的设计使然。通过 Workspace app for HTML5 启动会消耗一个用户/设备许可证。同样,通过本地安装的 Workspace app 启动也会消耗一个用户/设备许可证。因此,如果用户通过 Workspace app for HTML5 启动应用程序,然后又通过本地安装的 Workspace app 版本启动,Citrix Cloud 会显示该用户消耗了两个许可证。这种行为不会影响用户连接,但可能导致许可控制台中设备许可证使用情况报告虚高。如果您过度使用云许可证数量,Citrix 不会阻止任何服务启动。
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