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Citrix Cloud
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监视云服务的许可证和活跃使用情况

October 5, 2023
投稿者: 
C

Citrix Cloud 中的许可使您能够掌握所购买的云服务的许可证消耗情况。使用摘要和详细报告，您可以：

  • 一目了然地查看许可证的可用性和分配
  • 查看适用云服务的每日和每月活跃使用量趋势
  • 深入查看各个许可证分配的详细信息和使用趋势
  • 将许可证使用数据导出为 CSV

要查看云服务的许可数据，请从控制台菜单中选择 许可 。

Citrix Cloud 许可菜单

注意：

本文介绍所有受支持的 Citrix Cloud 服务通用的许可功能。许可的某些方面可能会有所不同，具体取决于服务（例如，许可证分配）。有关每项服务的许可证和使用情况的更多信息，请参阅以下文章：

支持的区域和云服务

许可仅适用于美国、欧盟和亚太南部地区的受支持服务。

以下云服务支持许可：

  • Citrix DaaS（用户/设备和并发许可模式）- 以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务
  • Citrix DaaS Standard for Azure（用户/设备许可模式）- 以前称为适用于 Azure 的 Citrix Virtual Apps and Desktops Standard
  • Endpoint Management
  • 网关
  • Secure Private Access（以前称为 Secure Workspace Access）

Citrix DaaS 的多类型许可

Citrix Cloud 中的许可支持 Citrix DaaS 的多类型许可。如果将用户/设备和并发许可模式引入到单个 Citrix Cloud 帐户中，Citrix Cloud 将在许可控制台页面中显示每种许可模式下的许可证使用情况。

Citrix 建议在查看许可页面之前，先在站点和交付组级别设置多类型许可。否则，可能不会显示正确的信息。有关说明，请参阅 Citrix DaaS 文档中的 多类型许可 。

如果成功使用 Web Studio 或 PowerShell 安装方法后，许可控制台页面未显示正确的多类型许可证使用情况，则可以使用以下选项：

许可证分配

通常，用户在首次使用云服务时会获得许可。某些服务可能会根据其使用的许可模式以不同的方式分配许可证。有关如何为每项服务分配许可证的详细信息，请参阅本文顶部引用的许可文章。

许可摘要和详细信息

许可摘要视图

许可摘要提供了每项受支持服务的以下信息的概览：

  • 分配的已购买许可证总数的百分比。当百分比接近 100% 时，百分比会从绿色变为黄色。如果百分比超过 100%，则该百分比变为红色。
  • 分配的许可证与已购买的许可证的比率以及剩余的可用许可证数量。
  • 云服务订阅到期之前的剩余时间。如果订阅在接下来的 90 天内到期，则会显示一条警告消息。

对于某些服务，此摘要可能包括其他信息，例如活跃使用情况。有关特定于服务的详细信息的更多信息，请参阅本文顶部引用的许可文章。

使用趋势和许可证活动

有关云服务许可证的详细视图，请单击 查看使用详情。然后，您可以查看云服务许可证的使用趋势和使用者的细分。

许可证使用分配趋势图

此细分包括不同的信息，具体取决于云服务。有关特定于服务的使用趋势和许可证活动的更多信息，请参阅本文顶部引用的许可文章。

发放分配的许可证

通常，如果消费者连续 30 天未使用云服务，则分配的许可证有资格被释放。许可证发布后，剩余许可证的数量会增加，分配的许可证数量也会相应减少。

对于某些服务，许可证的发布可能会有所不同，具体取决于所使用的许可模式。有关发布特定服务许可证的更多信息，请参阅本文顶部引用的许可文章。

常见问题解答

  • 如果分配的许可证超过购买的许可证，Citrix 是否会阻止使用云服务？不会，如果您过度使用云许可证金额，Citrix 不会阻止任何服务启动。许可证使用情况提供了用于了解您的云许可证使用情况的信息，因此 Citrix 希望您将监视许可证分配并保持在购买的许可金额之内。如果您认为自己会过度使用服务，Citrix 鼓励您联系销售代表，讨论您的许可要求。
  • 正在捕获哪些许可信息？目前，仅捕获与用户登录相关的许可证信息。
  • Citrix DaaS 是否支持多类型许可（例如，同时使用用户/设备和并发用户模型）？是。有关更多信息，请参阅本文中的 多类型许可 。
  • Citrix DaaS 是否支持多版本许可？例如，我可以在同一 Citrix Cloud 帐户上同时使用高级版和高级版吗？不支持，此用例不受支持。Citrix DaaS 站点只能获得一个版本的许可。如果要在同一 Citrix Cloud 帐户上使用多个 Citrix DaaS 实例，则它们必须是同一版本。
  • Monitor 报告（在 Director 中）与并发许可见解有什么区别？Monitor 报告和并发会话说明提供了与衡量正在使用的并发许可证不同的解释和指标。在大多数情况下，使用 Director 中的并发会话数来表示或预测使用中的峰值并发许可证会大大夸大所需的并发许可证数量。 请勿使用 Director 中的监视器报告代替并发许可证使用情况的报告。报告工具的两个主要区别是：
    • 采样时间长度： 许可有五分钟的采样周期。Citrix Cloud 每五分钟计算一次当前连接到该服务的唯一设备。将所有五分钟的采样周期进行汇总，以确定 24 小时、每月和合同期限内的峰值使用情况。Director 中的监视器报告最多可以显示两个小时的时间间隔，具体取决于报告的运行方式。
    • 唯一性： 启动会话时，许可会寻找设备间的唯一性。监视器报告不考虑唯一的设备。
  • *在将用户迁移到云服务的新实例后（例如，我更改了组织的域名），为什么同一用户在用的许可证会被计算两次？- Citrix Cloud 使用用户主体名称 (UPN) 来计算唯一用户数。如果用户在迁移之前和之后访问了云服务，Citrix Cloud 会为该用户捕获两个唯一的 UPN，每个都具有不同的域名。因此，Citrix Cloud 会对同一个用户进行两次计数。 假设用户未使用旧域名访问服务，则可以在 30 天后释放旧的许可证分配。如果您过度使用云许可证金额，Citrix 不会阻止任何服务启动。
  • *为什么我看到同一个用户或设备有重复的许可证？- 这是由适用于 HTML5 的 Workspace 应用程序和本地安装的 Workspace 应用程序设计的。通过 HTML5 的 Workspace 应用程序启动需要用户/设备许可证。同样，通过本地安装的 Workspace 应用程序启动会消耗用户/设备许可证。因此，如果用户通过适用于 HTML5 的 Workspace 应用程序启动应用程序，然后通过本地安装的 Workspace 应用程序版本启动，Citrix Cloud 将显示该用户使用了两个许可证。此行为不会影响用户连接，但可能会导致许可控制台中的设备许可证使用报告过多。如果您过度使用云许可证金额，Citrix 不会阻止任何服务启动。
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October 5, 2023
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