连接检查

在“Endpoint Management 故障排除和支持”页面中,您可以检查到 Citrix Gateway 和其他服务器和位置的 Endpoint Management 连接。

运行 Endpoint Management 连接性检查

  1. 在 Endpoint Management 控制台中,单击控制台右上角的扳手图标。此时将显示故障排除和支持页面。

  2. 诊断下方,单击 Endpoint Management 连接检查。此时将显示“Endpoint Management 连接性检查”页面。如果 Endpoint Management 环境包含加入群集的节点,将显示所有节点。

    Endpoint Management 连接性检查

  3. 选择执行连接测试时要包括的服务器,然后单击测试连接。此时将显示测试结果页面。

    Endpoint Management 连接性检查

  4. 在测试结果表中选择一个服务器以查看该服务器的详细结果。

    Endpoint Management 连接性检查

执行 Citrix Gateway 连接性检查

  1. 在“疑难解答和支持”页上的“诊断”下,单击 Citrix Gateway 连接检查”。此时将显示 Citrix Gateway 连接性检查页面。如果 Endpoint Management 与 Citrix Gateway 之间没有连接,则表为空。

    Citrix Gateway 连接检查

  2. 单击添加。此时将显示“添加 Citrix Gateway 服务器”对话框。

    Citrix Gateway 连接检查

  3. Citrix Gateway 管理 IP 中,键入要测试的运行 Citrix Gateway 的服务器的管理 IP 地址。

    如果要对以前已添加的 Citrix Gateway 服务器执行连接检查,系统会提供 IP 地址。

  4. 键入关于此 Citrix Gateway 的管理员凭据。

    如果要对以前已添加的 Citrix Gateway 服务器执行连接检查,系统会提供用户名。

  5. 单击添加。Citrix Gateway 将添加到 Citrix Gateway 连接性检查页面上的表中。

  6. 选择 Citrix Gateway 服务器,然后单击测试连接。结果将显示在测试结果表格中。

    Citrix Gateway 连接检查

  7. 在测试结果表中选择一个服务器以查看该服务器的详细结果。