XenMobile

Unterstützte Gerätebetriebssysteme

Hinweis:

In diesem Artikel werden die von XenMobile Server 10.13 unterstützten Gerätebetriebssysteme behandelt. Informationen zu Betriebssystemen mit Unterstützung für Endpoint Management finden Sie unter Unterstützte Gerätebetriebssysteme.

XenMobile unterstützt folgende Geräteplattformen und Betriebssysteme für Enterprise Mobility Management einschließlich der Verwaltung von Apps und Geräten. Aufgrund von Plattformeinschränkungen und Sicherheitsfeatures werden von XenMobile nicht alle Funktionen auf allen Plattformen unterstützt:

Die Informationen zu unterstützten Geräteplattformen in diesem Artikel gelten auch für den XenMobile Connector für Exchange ActiveSync und den Citrix Gateway Connector für Exchange ActiveSync.

Die neusten Versionen der mobilen Produktivitätsapps sowie unterstützte Geräte für die MDX-Verschlüsselung finden Sie unter Unterstützung für mobile Produktivitätsapps.

Hinweis:

Citrix unterstützt mindestens die aktuelle Version und die Vorversion jeder gängigen Betriebssystemplattform. Nicht alle Features der neueren Endpoint Management-Versionen funktionieren auf älteren Plattformen.

Ankündigungen zu veralteten Funktionen finden Sie unter Einstellung von Features und Plattformen.

Liste der unterstützten Betriebssysteme

Citrix XenMobile unterstützt folgende Betriebssysteme:

Hinweis:

Die Unterstützung für die Android 7.x- und iOS 12.x-Versionen von Secure Hub, Secure Mail, Secure Web und Citrix Workspace-App endete im April 2021.

  • Android: 8.x, 9.x, 10.x, 11.x, 12.x

    Informationen zu Android 10+ finden Sie unter Überlegungen zu Android.

  • iOS: 13.x, 14.x, 15.x

    XenMobile und mobile Citrix Apps sind mit iOS 14.x kompatibel, unterstützen aber derzeit nicht alle neuen iOS 14.x-Features. MDX Service unterstützt das Umschließen von iOS-Apps für iOS 14.x derzeit nicht. Verwenden Sie zum Umschließen unternehmensinterner Unternehmens-Apps für iOS 14.x das MDX Toolkit 20.8.5 oder höher.

  • iPadOS: 13.x, 14.x, 15.x

    XenMobile und mobile Citrix Apps sind mit iPadOS 14.x kompatibel, unterstützen aber derzeit nicht alle neuen iPadOS 14.x-Features.

  • macOS: 10.13x, 10.14x, 10.15x, 11.x

    XenMobile und mobile Citrix Apps sind mit macOS 11 kompatibel, unterstützen aber derzeit nicht alle neuen macOS 11-Features.

  • Windows 10-Desktops/Tablets: Windows 10 RS4 und RS5 (nur MDM)

  • Windows Phone: (nur MDM) Windows Phone 8.1, Windows Phone 10, Windows 10 RS4 und RS5

  • Windows Mobile/CE: (nur MDM). Die Unterstützung von Windows Mobile-/CE-Geräten ist seit dem zweiten Quartal 2018 eingestellt.

  • Samsung SAFE und Knox: Auf kompatiblen Samsung-Geräten bietet XenMobile Unterstützung und Erweiterung von Samsung for Enterprise- (SAFE) und Samsung Knox-Richtlinien. XenMobile erfordert die Aktivierung der SAFE-APIs, bevor SAFE-Richtlinien und -Einschränkungen bereitgestellt werden können. Stellen Sie hierzu einem Gerät den integrierten ELM-Schlüssel (Enterprise License Management) von Samsung bereit. Weitere Informationen finden Sie unter Geräterichtlinie für Samsung MDM-Lizenzschlüssel.

Überlegungen zu Android

Vor dem Upgrade auf Android 10 oder später: Informationen dazu, wie sich die Außerbetriebnahme von Google Device Administration APIs auf Geräte mit Android 10 auswirkt, finden Sie unter Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise.

  • Citrix empfiehlt, dass Sie die Registrierung von Android 10-Geräten im Legacy-Android-Geräteverwaltungsmodus vermeiden. Google stellt Device Administration APIs ein, was sich auf Geräte mit Android 10+ auswirkt. Nach Ablauf der API-Unterstützung schlägt die Registrierung von Android 10+-Geräten im Legacy-Geräteverwaltungsmodus fehl. Citrix unterstützt die Registrierung von Android 11-Geräten im Geräteverwaltungsmodus nicht.
  • Citrix empfiehlt, Android Enterprise für Android 10-Geräte zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise.
  • Die Änderung der Google API wirkt sich nicht auf Geräte aus, die im Nur-MAM-Modus registriert sind.

Upgradevorbereitung:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Serverinfrastruktur mit Sicherheitszertifikaten kompatibel ist, die über einen übereinstimmenden Hostnamen in der subjectAltName-Erweiterung (SAN) verfügen.
  • Zum Überprüfen eines Hostnamens muss der Server ein Zertifikat mit einem passenden SAN bereitstellen. Citrix vertraut Zertifikaten nur dann, wenn sie ein SAN enthalten, der dem Hostnamen entspricht.
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