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Versionshinweise für Rolling Patches
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Versionshinweise für XenMobile Server 10.16
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Legacy Android Enterprise für Google Workspace (ehemals G Suite)-Kunden
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Unterstützung für Feedback zu verwalteten Konfigurationen (Technische Vorschau)
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Geräterichtlinie zum Importieren von iOS- und macOS-Profilen
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Unterstützung für Feedback zu verwalteten Konfigurationen (Technische Vorschau)
Hinweis:
Funktionen in der Technischen Vorschau können in Nicht-Produktions- oder eingeschränkten Produktionsumgebungen verwendet werden und bieten Kunden die Möglichkeit, Feedback zu geben. Citrix® akzeptiert keine Supportfälle für Funktionen in der technischen Vorschau, freut sich jedoch über Feedback zur Verbesserung dieser Funktionen. Sie können Feedback zu dieser Funktion geben, indem Sie auf Senden Sie uns Ihr Feedback klicken. Citrix kann auf Feedback reagieren, basierend auf dessen Schweregrad, Kritikalität und Wichtigkeit.
Die Funktion für Feedback zu verwalteten Konfigurationen ermöglicht Administratoren, Feedback zu App-Zuständen von Android-Geräten zu erhalten, die mit Richtlinien für verwaltete Konfigurationen konfiguriert sind. Dieses Feedback kann verwendet werden, um die Effektivität und den Status dieser Richtlinien zu überwachen.
Voraussetzungen
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App-Unterstützung: Die Anwendung muss Richtlinien für verwaltete Konfigurationen unterstützen. -
Schlüsselbasierte App-Zustände: Die App muss auch schlüsselbasierte App-Zustände unterstützen. Ausführliche Informationen zur Funktionsweise des App-Feedbacks finden Sie unter App-Feedback an EMMs senden.
Verfahren zur Verwaltung und Nutzung von Konfigurationsfeedback
- Aktivieren Sie die Servereigenschaft
afw.app_managed_configurations.feedbackfür den angegebenen XenMobile-Server. - Überprüfen Sie die Richtlinie für verwaltete Konfigurationen.
- Bestätigen Sie, dass das Android-Gerät registriert ist und die Richtlinie für verwaltete Konfigurationen erfolgreich angewendet wurde.
- Navigieren Sie zu Gerätedetails und klicken Sie auf Zugewiesene Richtlinien. Die zugehörigen Kommentare zur Richtlinie für verwaltete Konfigurationen werden angezeigt.
- Feedback gemeldet: Zeigt an, dass Feedback für diese richtlinienbezogene App verfügbar ist.
- Kein Feedback gemeldet: Zeigt an, dass kein Feedback für diese richtlinienbezogene App gemeldet wurde.
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Navigieren Sie zu Gerätedetails und klicken Sie auf Apps. Das detaillierte Feedback wird unter der Tabelle Feedback zu verwalteten Konfigurationen angezeigt, die alle App-Daten enthält.
- Für eine einzelne Richtlinie für verwaltete Konfigurationen können Sie die Feedback-Details für alle zugewiesenen Geräte überprüfen:
- Info: Alle Geräte, für die Feedback-Daten ohne Fehler gemeldet wurden.
- Fehler: Alle Geräte, für die Feedback-Daten mit Fehlern gemeldet wurden.
- Leer: Alle Geräte, für die keine Feedback-Daten gemeldet wurden.
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Um das Feedback manuell abzurufen, klicken Sie auf Verwalten und wählen Sie das Kontrollkästchen aus, um die entsprechenden Geräte zu finden. Sie können beispielsweise die entsprechenden Kontrollkästchen auswählen und auf App-Feedback klicken.
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Klicken Sie auf Feedback abrufen, um das Feedback zu verwalteten Konfigurationen von den ausgewählten Geräten abzurufen.
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Wählen Sie im Bericht „Feedback zu verwalteten Konfigurationen“ die Option Analysieren und klicken Sie auf Berichterstellung, um ein Gesamtfeedback zu erhalten. Sie können die Berichte für alle Geräte, die Richtlinien für verwaltete Konfigurationen und die betreffenden Konfigurationsfehler einsehen.
- Zwei Servereigenschaften wurden eingeführt, um den Feedback-Zeitplan anzupassen. Ändern Sie den Wert in der Konsole mithilfe der Servereigenschaften und steuern Sie, wann die Feedback-Daten in der Datenbank gespeichert werden.
- Batchgröße zum Aktualisieren der Android Enterprise Managed Configuration Feedback-Datenbank:
- Schlüssel:
android.managed.configuration.feedback.db.update.batch.size - Sie können die Batchgröße der in der Datenbank zu speichernden Berichte definieren; nur die in der Datenbank gespeicherten Daten können in der Benutzeroberfläche angezeigt werden. Der Standardwert ist 100 und der Maximalwert ist 1000.
- Schlüssel:
- Aktualisierungsintervall für die Android Enterprise Managed Configuration Feedback-Datenbank:
- Schlüssel:
android.managed.configuration.feedback.db.update.time.interval - Sie können angeben, wie lange Berichte in der Datenbank gespeichert werden, auch wenn die Größe das Batch-Limit nicht erreicht. Der Standardwert beträgt sechs Stunden.
- Schlüssel:
- Batchgröße zum Aktualisieren der Android Enterprise Managed Configuration Feedback-Datenbank:
Fehlerbehebung
Standardmäßig werden Feedback-Berichte bei jedem Geräte-Check-in (wenn Secure Hub eine Verbindung zum Server herstellt) abgerufen. Sie können den Bericht jedoch manuell für bestimmte Geräte über die Schaltfläche App-Feedback abrufen.
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