ダッシュボードベースの操作
XenMobile®コンソールのダッシュボードにアクセスすると、情報を一目で確認できます。この情報を使用して、ウィジェットを利用することで問題や成功をすばやく把握できます。
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マイダッシュボード: 最大4つのダッシュボードを保存できます。これらのダッシュボードは個別に編集でき、保存したダッシュボードを選択してそれぞれを表示できます。
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レイアウトスタイル: この行では、ダッシュボードに表示されるウィジェットの数と、ウィジェットのレイアウト方法を選択できます。
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ウィジェットの選択: ダッシュボードに表示する情報を選択できます。
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通知: 左側の数字の上にあるチェックボックスをオンにすると、ウィジェットの上に通知バーを追加できます。このバーには、準拠デバイス、非アクティブデバイス、および過去24時間以内にワイプまたは登録されたデバイスの数が表示されます。
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プラットフォーム別デバイス: プラットフォームごとの管理対象デバイスと非管理対象デバイスの数を表示します。
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キャリア別デバイス: キャリアごとの管理対象デバイスと非管理対象デバイスの数を表示します。各バーをクリックすると、プラットフォーム別の内訳が表示されます。
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プラットフォーム別管理対象デバイス: プラットフォームごとの管理対象デバイスの数を表示します。
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プラットフォーム別非管理対象デバイス: プラットフォームごとの非管理対象デバイスの数を表示します。このグラフに表示されるデバイスにはエージェントがインストールされている場合がありますが、その特権が取り消されているか、ワイプされている可能性があります。
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ActiveSync Gatewayステータス別デバイス: ActiveSync Gatewayステータス別にグループ化されたデバイスの数を表示します。情報には、ブロック済み、許可済み、または不明のステータスが表示されます。各バーをクリックすると、プラットフォーム別にデータを内訳表示できます。
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所有権別デバイス: 所有権ステータス別にグループ化されたデバイスの数を表示します。情報には、会社所有、従業員所有、または不明の所有権ステータスが表示されます。
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失敗したデリバリーグループの展開: パッケージごとの失敗した展開の総数を表示します。展開が失敗したパッケージのみが表示されます。
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ブロック理由別デバイス: ActiveSyncによってブロックされたデバイスの数を表示します。
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インストール済みアプリ: このウィジェットを使用すると、アプリ名を入力でき、そのアプリに関する情報がグラフに表示されます。
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ボリューム購入アプリのライセンス使用状況: Appleボリューム購入アプリのライセンス使用状況統計を表示します。
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ユースケース
環境を監視するためにダッシュボードウィジェットを使用できる多くの方法の例を以下に示します。
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モバイル生産性向上アプリを展開しており、デバイスへのモバイル生産性向上アプリのインストール失敗に関するサポートチケットを受け取っています。非準拠デバイスおよびインストール済みアプリウィジェットを使用して、モバイル生産性向上アプリがインストールされていないデバイスを確認します。
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非アクティブなデバイスを監視して、環境からデバイスを削除し、ライセンスを再利用したいと考えています。この統計を追跡するには、非アクティブなデバイスウィジェットを使用します。
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データが適切に同期されないことに関するサポートチケットを受け取っています。問題がActiveSyncに関連しているかどうかを判断するために、ActiveSyncゲートウェイステータス別のデバイスおよびブロック理由別のデバイスウィジェットを使用することをお勧めします。
レポート
環境がセットアップされ、ユーザーが登録された後、レポートを実行して展開について学習できます。XenMobileには、環境で実行されているデバイスの全体像を把握するのに役立つさまざまなレポートが組み込まれています。詳細については、「レポート」を参照してください。
重要:
SQL Serverを使用してカスタムレポートを作成することは可能ですが、Citrix®はこの方法を推奨していません。この方法でSQL Serverデータベースを使用すると、XenMobile展開に予期せぬ結果をもたらす可能性があります。このレポート方法を追求する場合は、SQLクエリが読み取り専用アカウントを使用して実行されることを確認してください。