アプリのアンインストールデバイスポリシー

最終公開日 : Oct 21, 2026
iOS、Android、Samsung Knox、Android Enterprise、Windowsデスクトップ/タブレットプラットフォーム向けに、アプリのアンインストールポリシーを作成できます。アプリのアンインストールポリシーを使用すると、さまざまな理由でユーザーデバイスからアプリを削除できます。例えば、特定のアプリのサポートを終了したい場合や、会社が既存のアプリを異なるベンダーの類似アプリに置き換えたい場合など、さまざまな理由が考えられます。
このポリシーがユーザーデバイスに展開されると、アプリが削除されます。Samsung Knoxデバイスを除き、ユーザーにはアプリをアンインストールするよう求めるプロンプトが表示されます。Samsung Knoxデバイスのユーザーには、アプリをアンインストールするよう求めるプロンプトは表示されません。
このポリシーを追加または構成するには、**[構成]>[デバイスポリシー]**の順に選択します。詳しくは、「デバイスポリシー」を参照してください。

iOS設定

デバイスポリシー構成画面の画像
  • 管理対象アプリのバンドルID: ドロップダウンリストから既存のアプリをクリックするか、**[新規追加]**をクリックします。このプラットフォーム用に構成されたアプリがない場合、リストは空になり、アプリを追加する必要があります。
    • **[追加]**をクリックすると、アプリ名を入力できるフィールドが表示されます。

その他のすべてのプラットフォーム設定

  • アンインストールするアプリ: 追加するアプリごとに、**[追加]**をクリックしてから、次の操作を行います。
    • アプリ名: ドロップダウンリストから既存のアプリをクリックするか、**[新規追加]**をクリックして新しいアプリ名を入力します。このプラットフォーム用に構成されたアプリがない場合、リストは空になり、新しいアプリを追加する必要があります。
    • **[追加]をクリックしてアプリを追加するか、[キャンセル]**をクリックしてアプリの追加をキャンセルします。

対応するパブリックアプリストアアプリのインストール後にエンタープライズアプリを自動的にアンインストールする

パブリックアプリストア版のCitrix®アプリがインストールされたときに、XenMobile®がエンタープライズ版を削除するように構成できます。この機能により、パブリックアプリストア版がインストールされた後、ユーザーデバイスに2つの同じアプリアイコンが表示されるのを防ぎます。
アプリのアンインストールデバイスポリシーの展開条件により、新しいバージョンがインストールされたときに、XenMobileがユーザーデバイスから古いアプリを削除するようトリガーされます。この機能は、エンタープライズモード(XME)のXenMobile Serverに接続されている管理対象iOSデバイスでのみ利用できます。
「インストール済みアプリ名」条件で展開ルールを構成するには:
  • Enterpriseアプリの管理対象アプリバンドルIDを指定します。
  • ルールを追加します。新規ルールをクリックし、サンプルに示すように、インストール済みアプリ名と次と等しいを選択します。パブリックアプリストアアプリのアプリバンドルIDを入力します。
この例では、指定されたデリバリーグループ内のデバイスにパブリックアプリストアアプリ (com.citrix.mail.ios) がインストールされると、XenMobileはEnterpriseバージョン (com.citrix.mail) を削除します。