VDA登録とセッション起動の問題のトラブルシューティング

最終公開日 : Oct 24, 2026
VDAの健全性を評価できるヘルスチェック機能を提供しています。この機能を使用すると、Studioを使用して、一般的なVDA登録およびセッション起動の問題の考えられる原因を特定できます。
サイトとそのほかのコンポーネントの健全性と可用性を評価するためのスタンドアロンツールであるCloud Health Checkとは異なり、この機能はStudioのRun Health Checkアクションとして利用できます。
Run Health Checkアクションは、次のものを除いて、Cloud Health Checkと同じチェックを実行できます。
  • VDA登録の場合:
    • VDA通信ポートの可用性
  • VDAでのセッション起動の場合:
    • セッション起動通信ポートの可用性
    • VDAアプリケーション起動パス

前提条件

この機能を使用する前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください。
  • ウィンドウズ VDA
  • VDAバージョン2109以降
  • VDAが登録されていること

VDAのヘルスチェックを実行する

  1. Studioで、検索ノードに移動します。
  2. 1つ以上のマシンを選択し、アクションバーからヘルスチェックの実行を選択します。
Studioのヘルスチェックオプションの実行(/en-us/citrix-daas/media/run-health-check-option.png)
注:
現在、ヘルスチェックは登録済みのVDAに対してのみ実行できます。未登録のVDAでは、ヘルスチェックの実行アクションは使用できません。
ヘルスチェックの実行を選択すると、ヘルスチェックの進行状況を示すウィンドウが表示されます。ヘルスチェックが完了するまで待つか、キャンセルをクリックしてチェックをキャンセルします。必要に応じて、ウィンドウを移動できます。
ヘルスチェックの進行中(/en-us/citrix-daas/media/health-check-in-progress.png)
注:
「ヘルスチェックの進行中」ウィンドウがすでに存在する場合、既存のヘルスチェックが完了するまで、追加のヘルスチェックを実行することはできません。
ヘルスチェックが完了すると、レポートの表示と閉じるの2つのボタンが表示されます。ヘルスチェックの結果を表示するには、レポートの表示をクリックします。
ヘルスチェック完了(/en-us/citrix-daas/media/health-check-complete.png)
ヘルスチェックレポートは新しいブラウザータブで開きます。レポートには次の要素が含まれます。
  • 結果レポートが生成された日時
  • ヘルスチェックを実行したユーザー
  • ターゲットマシンで実行されたチェック
  • 検出された問題と修正の推奨事項
ヘルスチェックレポート(/en-us/citrix-daas/media/health-check-report.png)
ヘルスチェックは、個別に実行することも、バッチで実行することもできます。
注:
バッチでヘルスチェックを実行する場合は、10台以下のマシンを選択してください。そうしないと、ヘルスチェックの実行アクションは利用できません。