展開のトラブルシューティング
ヘルプデスク管理者は、問題を報告しているユーザーを検索できます。そして、そのユーザーに関連付けられているセッションまたはアプリケーションの詳細を表示できます。
同様に、問題が報告されているマシンまたはエンドポイントを検索できます。関連するメトリックを監視し、適切なアクションを実行することで、問題を迅速に解決できます。
次のアクションが利用可能です。
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応答しないアプリケーションまたはプロセスを終了する
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ユーザーのマシンでのシャドウ操作
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応答しないセッションをログオフする
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マシンを再起動する
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マシンをメンテナンスモードにする
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ユーザープロファイルをリセットする