アプリケーション障害の解決
アクティビティマネージャービューで、アプリケーションタブをクリックします。このユーザーがアクセスできるすべてのマシン上のすべてのアプリケーション（現在接続されているマシンのローカルアプリケーションとホストされているアプリケーションを含む）と、それぞれのステータスを表示できます。
このリストには、セッション内で起動されたアプリケーションのみが含まれます。
マルチセッションOSマシンおよびシングルセッションOSマシンでは、切断されたセッションごとにアプリケーションが一覧表示されます。ユーザーが接続されていない場合、アプリケーションは表示されません。
| アクション | 説明 |
|---|---|
| 応答しないアプリケーションを終了する | 応答しないアプリケーションを選択し、アプリケーションの終了をクリックします。アプリケーションが終了したら、ユーザーに再度起動するよう依頼します。 |
| 応答しないプロセスを終了する | 必要な権限がある場合は、プロセスタブをクリックします。アプリケーションに関連する、または大量のCPUリソースやメモリを使用しているプロセスを選択し、プロセスの終了をクリックします。ただし、プロセスを終了するための必要な権限がない場合、プロセスを終了しようとしても失敗します。 |
| ユーザーのマシンを再起動する | シングルセッションOSマシンのみの場合、選択したセッションで再起動をクリックします。または、マシン詳細ビューから電源コントロールを使用してマシンを再起動またはシャットダウンします。ユーザーに再度ログオンするよう指示し、アプリケーションを再確認できるようにします。マルチセッションOSマシンでは、再起動オプションは利用できません。代わりに、ユーザーからログオフし、ユーザーに再度ログオンさせます。 |
| マシンをメンテナンスモードにする | マシンのイメージにパッチやその他の更新などのメンテナンスが必要な場合は、マシンをメンテナンスモードにします。マシン詳細ビューから詳細をクリックし、メンテナンスモードオプションをオンにします。適切な管理者にエスカレートしてください。 |
実行中のアプリケーションの表示を無効にする
既定では、アクティビティマネージャーはユーザーのセッションで実行されているすべてのアプリケーションのリストを表示します。この情報は、アクティビティマネージャー機能にアクセスできるすべての管理者が表示できます。委任管理者ロールの場合、これにはフル管理者、デリバリーグループ管理者、およびヘルプデスク管理者が含まれます。
ユーザーのプライバシーと、ユーザーが実行しているアプリケーションを保護するため、実行中のアプリケーションを一覧表示するアプリケーションタブを無効にできます。これを行うには、VDA上でHKEY\_LOCAL\_MACHINE\\Software\\Citrix\\Director\\TaskManagerDataDisplayedにあるレジストリキーを修正します。既定では、このキーは1に設定されています。値を0に変更すると、情報がVDAから収集されなくなり、アクティビティマネージャーに表示されなくなります。
警告:
レジストリを誤って編集すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような重大な問題を引き起こす可能性があります。Citrix®は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決されることを保証できません。レジストリエディターの使用は、お客様ご自身の責任において行ってください。編集する前にレジストリを必ずバックアップしてください。