ダッシュボードベースの操作
Citrix Endpoint Managementコンソールのダッシュボードにアクセスすると、情報を一目で確認できます。この情報により、ウィジェットを使用して問題や成功をすばやく把握できます。
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マイダッシュボード: 最大4つのダッシュボードを保存できます。これらのダッシュボードは個別に編集でき、保存したダッシュボードを選択してそれぞれを表示できます。
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レイアウトスタイル: この行では、ダッシュボードに表示されるウィジェットの数と、ウィジェットのレイアウト方法を選択できます。
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ウィジェットの選択: ダッシュボードに表示する情報を選択できます。
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通知: 左側の数字の上にあるチェックボックスをオンにすると、ウィジェットの上に通知バーが追加されます。このバーには、準拠デバイス、非アクティブデバイス、および過去24時間以内にワイプまたは登録されたデバイスの数が表示されます。
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プラットフォーム別デバイス: プラットフォームごとの管理対象デバイスと非管理対象デバイスの数を表示します。
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キャリア別デバイス: キャリアごとの管理対象デバイスと非管理対象デバイスの数を表示します。各バーをクリックすると、プラットフォーム別の内訳が表示されます。
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プラットフォーム別管理対象デバイス: プラットフォームごとの管理対象デバイスの数を表示します。
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プラットフォーム別非管理対象デバイス: プラットフォームごとの非管理対象デバイスの数を表示します。このグラフに表示されるデバイスにはエージェントがインストールされている可能性がありますが、権限が取り消されているか、ワイプされています。
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ActiveSync Gatewayステータス別デバイス: ActiveSync Gatewayステータス別にグループ化されたデバイスの数を表示します。情報は、ブロック済み、許可済み、または不明のステータスを示します。各バーをクリックすると、プラットフォーム別にデータを内訳表示できます。
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所有権別デバイス: 所有権ステータス別にグループ化されたデバイスの数を表示します。情報は、会社所有、従業員所有、または不明な所有権ステータスを示します。
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失敗したデリバリーグループ展開: パッケージごとの失敗した展開の合計数を表示します。展開に失敗したパッケージのみが表示されます。
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ブロック理由別デバイス: ActiveSyncによってブロックされたデバイスの数を表示します。
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インストール済みアプリ: このウィジェットを使用すると、アプリ名を入力でき、そのアプリに関する情報がグラフに表示されます。
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ボリューム購入アプリのライセンス使用状況: Appleボリューム購入アプリのライセンス使用状況統計を表示します。
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ユースケース
ダッシュボードウィジェットを使用して環境を監視できる多くの方法の例をいくつか示します。
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Citrixモバイル生産性向上アプリを展開しており、モバイル生産性向上アプリがデバイスにインストールできないというサポートチケットを受け取っています。コンプライアンス違反デバイスおよびインストール済みアプリウィジェットを使用して、Citrixモバイル生産性向上アプリがインストールされていないデバイスを確認します。
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非アクティブなデバイスを監視して、環境からデバイスを削除し、ライセンスを再利用したいと考えています。非アクティブデバイスウィジェットを使用して、この統計を追跡します。
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データが適切に同期されないというサポートチケットを受け取っています。ActiveSync Gatewayステータス別デバイスおよびブロック理由別デバイスウィジェットを使用して、問題がActiveSync関連であるかどうかを判断することをお勧めします。
レポート
環境がセットアップされ、ユーザーが登録されたら、レポートを実行して展開について学ぶことができます。Citrix Endpoint Managementには、環境で実行されているデバイスの全体像を把握するのに役立つさまざまなレポートが組み込まれています。詳細については、レポートを参照してください。