新機能
Citrixは、Citrix Endpoint Managementのお客様が利用可能になった時点で、新機能と製品アップデートを提供することを目指しています。新しいリリースはより多くの価値を提供するので、アップデートを遅らせる理由はありません。
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Citrix Endpoint Managementへのローリングアップデートは、約3か月ごとにリリースされます。
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これらのアップデートによって、インスタンスやデバイスユーザーのダウンタイムが発生することはありません。
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すべてのリリースに新機能があるわけではなく、一部のアップデートには修正とパフォーマンスの強化が含まれています。
お客様にとって、このプロセスは透過的です。Citrix®は、最初のアップデートをCitrix®の内部サイトにのみ適用し、その後、段階的にお客様の環境に適用します。アップデートを段階的に提供することで、製品の品質を確保し、可用性を最大化するのに役立ちます。
また、Citrix Endpoint Managementのアップデートと通信は、Citrix Endpoint Management Cloud Operationsチームから直接受け取ります。これらのアップデートにより、新機能、既知の問題、修正された問題などについて常に最新の状態を保つことができます。
クラウド規模やサービス可用性などの詳細については、Citrix Endpoint Managementのサービスレベル契約を参照してください。サービスの中断や予定されているメンテナンスを監視するには、サービス稼働状況ダッシュボードを参照してください。
シトリックス エンドポイント管理 26.8.0
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ソフトウェアアップデート設定デバイスポリシーでの「セキュリティアップデートのインストール」のサポート: iOSデバイスのソフトウェアアップデート設定デバイスポリシーに、新しい設定セキュリティアップデートのインストールが追加されました。この設定は、利用可能なセキュリティアップデートの自動インストールをユーザーが制御できるかどうかを指定します。この機能はiOS 18以降で利用可能です。デフォルトは許可です。詳細については、ソフトウェアアップデート設定デバイスポリシーを参照してください。
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アプリ設定デバイスポリシーのサポート: 構成 (宣言型) の下に新しいデバイスポリシーアプリ設定が追加されました。このポリシーを使用すると、Appleの宣言型デバイス管理を使用してアプリの許可リストと拒否リストを構成できます。このポリシーは、監視対象のiOS 27以降のデバイスのみをサポートします。詳細については、アプリ設定デバイスポリシーを参照してください。
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外部インテリジェンス設定デバイスポリシーのサポート: 構成 (宣言型) の下に新しいデバイスポリシー外部インテリジェンス設定が追加されました。このポリシーを使用すると、監視対象のiOS 26.4以降のデバイスで外部AI統合を管理できます。詳細については、外部インテリジェンス設定デバイスポリシーを参照してください。
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インテリジェンス設定デバイスポリシーのサポート: 構成 (宣言型) の下に新しいデバイスポリシーインテリジェンス設定が追加されました。このポリシーを使用すると、監視対象のiOS 26.4以降のデバイスでApple Intelligence機能を管理できます。詳細については、インテリジェンス設定デバイスポリシーを参照してください。
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iOS 27のサポート: Citrix Endpoint ManagementおよびCitrix Mobile生産性向上アプリは、iOS 27と互換性があります。
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Secure Hub APNs証明書の更新: Citrix Endpoint Management 26.5用のSecure Hub Apple Push Notificationサービス (APNs) 証明書は、November 9, 2026に期限切れになります。このアップデートにより、Secure Hub APNs証明書は、September 18, 2027まで有効な新しい証明書に自動的に更新されます。
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Androidレガシーデバイス管理者モードの非推奨化: AndroidレガシーDAモードは、CEM 26.8.0以降のCitrix Endpoint Managementで非推奨になりました。MDXアプリの**Android (legacy DA)**プラットフォームは、Citrix MAMのみのモードで登録されたAndroidデバイスで使用するために、**Android (Citrix MAM Only)**に名称変更されました。
シトリックス エンドポイント マネジメント 26.5.0
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Android Enterpriseデバイスでの資格情報マネージャーアプリケーションのサポート: Android Enterpriseデバイスの制限ポリシーに、新しい設定Credential manager applicationsが追加されました。この設定は、アプリケーションが資格情報プロバイダーとして機能できるかどうかを制御し、デフォルトでOffに設定されています。この機能はAndroid 14以降で利用可能で、Secure Hubバージョン26.5.0以降が必要です。詳細については、「」を参照してください。(/ja-jp/citrix-endpoint-management/policies/restrictions-policy.html#android-enterprise-settings).
シトリックス エンドポイント マネジメント 26.2.0
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アプリインベントリの強化によるiOS 26.xアプリサイズの取得サポート: Citrix Endpoint Managementは、iOS 26.xを実行するデバイスのアプリサイズ情報の取得をサポートします。この情報は、Device details > Appsで確認できます。
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デバイス証明書のトラブルシューティングの強化: Citrix Endpoint Managementには、Citrix Secure Hubで導入されたデバイス証明書のトラブルシューティング強化をサポートするためのサーバー側アップデートが含まれるようになりました。この機能を有効にすると、エンドユーザーはデバイス証明書の健全性ステータスを表示し、Secure Hubアプリから直接証明書の問題を自動的に修正できます。
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iOSデバイスのキャリアネットワーク関連デバイス情報取得のサポート: Citrix Endpoint Managementは、iOSデバイスの各SIMに関する追加のキャリアネットワーク関連デバイス情報の取得をサポートするようになりました。これらの詳細は、 > > で確認できます。新しくサポートされるフィールドは次のとおりです。
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スロットx — キャリア設定バージョン
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スロットx — 現在のキャリアネットワーク
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スロットx — 現在のモバイル国コード(以前はネットワーク情報に記載)
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スロットx — 現在のモバイルネットワークコード(以前はネットワーク情報に記載)
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スロットx — データ優先
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スロットx — ローミング中
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スロットx — 音声優先
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スロットx — ラベルID
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Microsoft Exchange OnlineのOAuth認証のサポート: Microsoftは、Exchange Onlineが2026年3月にクライアント送信(SMTP AUTH)での基本認証のサポートを完全に終了し、April 30, 2026には100%拒否されるようになると発表しました。 詳細については、「Exchange Online to retire Basic auth for Client Submission (SMTP AUTH)」を参照してください。Citrix Endpoint Managementは、SMTPサーバーのOAuth認証をサポートしています。この機能を有効にするには、 を選択し、必要な 、、および を指定します。Microsoft Exchange Onlineを使用している場合は、OAuth認証への切り替えをCitrixが推奨します。構成の詳細については、「通知」を参照してください。
シトリックス エンドポイント マネジメント 25.11.0
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Secure Hub APNs証明書の更新: Citrix Endpoint Management 25.9のSecure Hub Apple Push Notification service (APNs) 証明書は、January 4, 2026に期限切れになります。この更新により、Secure Hub APNs証明書は、November 9, 2026まで有効な新しい証明書に自動的に更新されます。
シトリックス エンドポイント マネジメント 25.9.0
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Android 16 のサポート: Citrix Endpoint Management および Citrix Mobile 生産性向上アプリは、Android 16 を実行する Android Enterprise デバイスをサポートするようになりました。セキュリティとプライバシーの詳細については、Android 開発者向けドキュメントを参照してください。
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iOS 26 のサポート: Citrix Endpoint Management および Citrix Mobile 生産性向上アプリは、iOS 26 と互換性があります。
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レガシー MDX ポリシーアップグレード通知のサポート: Citrix Endpoint Management は、レガシーポリシーを使用している既存の Secure Mail および Secure Web MDX アプリがバージョン 25.9.0 に更新されたときに、アップグレードアラートを表示するようになりました。
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証明書ベースの認証における新しい強力な証明書マッピングのサポート: 強力なマッピング要件を満たす証明書の発行において、より高い柔軟性を可能にする新しいマッピング方法が導入されました。Citrix Endpoint Management (CEM) は、証明書のサブジェクト代替名 (SAN) に
URL=tag:microsoft.com、2022-09-14:sid:<user's SID>を追加するようになりました。-
既存のユーザーに対してこの機能を有効にするには、顧客管理者がクライアントプロパティ
MICROSOFT_CERTIFICATE_STRONG_MAPPINGを追加する必要があります。詳細については、「クライアントプロパティ」を参照してください。 -
強力な証明書マッピングは、Windows Server 2019 以降でのみサポートされています。詳細については、「Microsoft Strong Mapping」を参照してください。
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Apple Deployment Programs ページでの新しい iOS セットアップアシスタントオプションのサポート: Apple Business Management 登録のために、Apple はいくつかの新しい iOS セットアップアシスタントオプション画面を追加しました。以下の新しいオプションが、 > > ページに追加されました。Citrix Endpoint Management (CEM) を設定して、これらの画面をスキップできます。詳細については、「iOS セットアップアシスタントオプション」を参照してください。
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アクションボタン
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ロックダウンモード
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インテリジェンス
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カメラボタン
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iOS 18.xバージョン向けの新しいiOS制限のサポート: iOSの制限ポリシーに、Apple Intelligence (AI) へのアクセスをブロックしたり、一部の新機能を制限したりするための以下の新しい設定が追加されました。これらの設定は、iOSバージョン18以降に適用されます。デフォルトはオンです。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。
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外部インテリジェンス統合を許可
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外部インテリジェンス統合へのサインインを許可
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メールのスマートリプライを許可
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メモの文字起こしを許可
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Safariの要約を許可
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ビジュアルインテリジェンスの要約を許可
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メモの文字起こし要約を許可
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Apple Intelligenceレポートを許可
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デフォルトの通話アプリの変更を許可
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デフォルトのメッセージングアプリの変更を許可
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外部インテリジェンスワークスペースIDを許可
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デフォルトブラウザの変更
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FaceTimeリモートコントロールを許可
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iOS 17.xバージョン向けの新しいiOS制限のサポート: iOSの制限ポリシーに、iOSバージョン17.2以降向けの以下の新しい設定が追加されました。デフォルトはオンです。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。
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ライブ留守番電話を許可
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構成管理ポリシーのテキストボックス: お客様がKnox Service Pluginを管理対象構成ポリシーと併用する場合、分離されたアプリポリシーのすべてのテキストボックスの最大文字長が8,192文字に増加します。
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Android Enterpriseデバイス向けデュアルSIMおよびeSIMサポートの強化: Citrix Endpoint Management (CEM) は、Android Enterpriseデバイス向けに包括的なデュアルSIMサポートを提供するようになり、iOSとの機能パリティを確保します。この機能強化により、管理者は、2つの物理SIMカード、1つのSIMカードと1つのeSIM、または2つのeSIMの構成を含む、デバイスプロパティ内のすべてのインストール済みSIMカードとeSIMを表示できます。このアップデートは、デュアルSIM Android Enterpriseデバイスの採用拡大に対応し、以前iOSデバイス向けに提供されたeSIM機能と一致する、モバイルデバイスの接続オプションに関する完全な可視性をお客様に提供します。この機能は、以下でのみサポートされています。
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Secure Hubバージョン25.7.0以降、および
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Android 13以降
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CEM 25.9.0で修正された問題
シトリックス エンドポイント マネジメント 25.7.0
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ユーザー認証ワークフローの強化: オンプレミスActive Directory (AD) でデバイスを登録し、その後Microsoft Azure Active Directory (AAD) を使用してCitrix IDプロバイダーと統合したユーザーは、再登録する必要がありません。オンプレミスActive DirectoryからMicrosoft Azure Active Directoryにアカウントを同期できます。詳細については、「ユーザー認証ワークフロー」を参照してください。
シトリックス エンドポイント マネジメント 25.5.0
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Apple Business Managementとの同期によるデバイス割り当ての管理: Citrix Endpoint Management (CEM) は、Apple Business Management (ABM) と同期することで、正確なデバイス割り当てを保証するようになりました。このアップデートにより、正しく割り当てられたデバイスのみがCEMに表示されることが確認され、CEMから削除され、別のベンダー管理ソリューションに割り当てられたデバイスの記録が残ることを防ぎます。たとえば、デバイスが別のソリューションに移動された場合、同期後にはCEMに表示されなくなります。この機能は、お客様が管理するテナントサーバープロパティ
remove.unassigned.abm.devicesによって制御されます。デフォルトでは、このプロパティはFalseに設定されています。詳細については、「サーバープロパティ」を参照してください。
注記:
管理者が移動しようとしても、すでに登録されているApple Business Management (ABM) デバイスはCEMから削除されません。
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宣言型デバイス管理 (DDM) のサポート: iOS 15以降のAppleの宣言型デバイス管理 (DDM) との互換性を有効にするため、「宣言型デバイス管理のサポート」という新機能が導入されました。この機能は、宣言型データモデルを使用することでパフォーマンスとスケーラビリティを向上させ、シリアル化されたコマンドやデバイスポーリングへの依存を軽減します。詳細については、宣言型管理データモデルを活用してデバイスを拡張するを参照してください。必要に応じて、管理者に連絡してこの機能を有効にしてください。DDM機能を有効にすると、以下の宣言型デバイスポリシーがサポートされます。
シトリックス エンドポイント マネジメント 25.3.0
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デバイスページでの永続フィルターのサポート: 新しいデバイスページでは、すべてのフィルター可能なオプションでフィルターがサポートされるようになりました。これらのフィルターは、ログインしているユーザーのセッション間で保存されるため、管理者がデバイスページにアクセスするたびに同じフィルターを再適用する必要がなくなります。対応する列が選択解除されると、フィルターは自動的に削除されます。
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システムがデバイスを消去する際のeSIM保持のサポート: 制限ポリシーに新しい設定「消去時にeSIMを保持」が追加されました。この設定により、パスワードの入力に複数回失敗した場合や、「設定 > 一般 > リセット」で「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションが選択された場合に、システムがデバイスを消去してもeSIMが保持されます。この機能はiOSバージョン17.2以降で利用可能で、デフォルト設定は「オフ」です。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。
シトリックス エンドポイント管理 25.1.0
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Secure Hub APNs証明書の更新: Citrix Endpoint Management 24.10のSecure Hub Apple Push Notification service (APNs)証明書は、February 9, 2025に期限切れになります。この更新により、Secure Hub APNs証明書は、January 4, 2026まで有効な新しい証明書に自動的に更新されます。
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iOS向けApple Intelligenceのブロックまたは制限のサポート: iOSの制限ポリシーに、Apple Intelligence (AI)へのアクセスをブロックしたり、一部の新機能を制限したりするための新しい設定が追加されました。これらの設定はiOSバージョン18以降に適用され、デフォルトは「オン」です。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。新しい設定には以下が含まれます。
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ジェン文字
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イメージプレイグラウンド
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イメージワンド
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iPhoneミラーリング
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パーソナライズされた手書き入力結果
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ライティングツール
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通話録音
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非表示にするアプリ
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ロックするアプリ
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メール概要
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RCSメッセージング
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macOS向けApple Intelligenceのブロックまたは制限のサポート: macOSの制限ポリシーに、Apple Intelligence (AI) へのアクセスをブロックしたり、一部の新機能を制限したりするための新しい設定が追加されました。これらの設定はmacOSバージョン15以降に適用され、デフォルトはオンに設定されています。詳細については、制限ポリシーを参照してください。新しい設定には以下が含まれます。
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イメージプレイグラウンド
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iPhoneミラーリング
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ライティングツール
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メディア共有の変更を許可
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CEM 25.1.0で修正された問題
シトリックス エンドポイント管理 24.10.0
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Azure Active Directoryグループベース管理による認証: Citrix Endpoint Managementは、Azure Active Directory (AAD) を介したグループベースのID認証をサポートしており、管理者はAADグループメンバーシップを使用してグループレベルでアクセスを管理できます。このアップデートにより、一元化されたグループ制御を通じて、柔軟性とセキュリティが向上します。この新しい機能によりアクセス管理が効率化されますが、下位互換性を確保するために従来のCitrix Identityログインメカニズムも引き続き利用できます。詳細については、Azure Active Directoryグループベース管理による認証を参照してください。
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Web配布のサードパーティ製アプリのブロックをサポート: 制限ポリシーに、iOSデバイス上のWeb配布のサードパーティ製アプリをブロックするための新しい設定「Web配布アプリ」が追加されました。この設定は、iOSバージョン17.5以降に適用されます。詳細については、「制限ポリシー」を参照してください。必要に応じて、管理者に連絡してこの機能を有効にしてください。
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統合プラットフォームエクスペリエンス: Citrix Endpoint Managementは、Citrix製品全体で統一されたナビゲーションを提供することで、統合されたプラットフォームエクスペリエンスを実現します。この機能により、ユーザーインターフェイス全体のナビゲーションバーの位置が変更され、新しい左ナビゲーションバーが追加されます。
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Windows 2022 CAサーバーをサポートするためのCitrix Endpoint Managementの機能強化: Citrix Endpoint Managementは、以下のCAサーバーをサポートしています。
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ウィンドウズ サーバー 2016
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ウィンドウズ サーバー 2019
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ウィンドウズ サーバー 2022
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監視タブは非推奨になりました: Citrix Endpoint Managementの監視タブは、2024年10月をもって非推奨となります。詳細については、「非推奨と削除」を参照してください。
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デバイスの紛失モードAPIを含めるように公開REST APIドキュメントを更新: 公開REST APIドキュメントに紛失モードAPIを追加しました。
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API呼び出しをURLではなくPOSTボディにするように変更: 公開REST APIドキュメントで、API呼び出しをURLではなくリクエストボディにデータを含めるように更新しました。
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Android 15のサポート: Citrix Endpoint ManagementおよびCitrix Mobile生産性向上アプリは、Android EnterpriseデバイスのAndroid 15へのアップデートをサポートするようになりました。セキュリティとプライバシーの利点の詳細については、Android開発者向けドキュメントを参照してください。
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iOS 18のサポート: Citrix Endpoint ManagementおよびCitrix Mobile生産性向上アプリはiOS 18と互換性がありますが、現時点ではiOS 18のすべての新機能はサポートしていません。
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macOS 15のサポート: Citrix Endpoint ManagementおよびCitrix Mobile生産性向上アプリはmacOS 15と互換性がありますが、現時点ではmacOS 15のすべての新機能はサポートしていません。
シトリックス エンドポイント マネジメント 24.8.0
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管理対象構成フィードバックのサポート (テクニカルプレビュー): 管理対象構成フィードバック機能を使用すると、管理者は管理対象構成ポリシーで構成されたAndroidデバイスからアプリの状態に関するフィードバックを取得できます。詳細については、「管理対象構成フィードバックのサポート (テクニカルプレビュー)」を参照してください。
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Androidデバイスのコンプライアンス強制 (テクニカルプレビュー): デバイス所有者モードで登録されたAndroidデバイスの場合、顧客管理者はデバイスのコンプライアンスを管理できます。詳細については、「Androidデバイスのコンプライアンス強制 (テクニカルプレビュー)」を参照してください。
CEM 24.8.0で修正された問題
シトリックス エンドポイント マネジメント 24.6.0
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iOS 17.4以降でのサードパーティ製アプリのブロックをサポート: 制限ポリシーに新しい設定「代替アプリマーケットプレイス」が追加され、Webからの代替マーケットプレイスアプリのインストールを防止し、インストール済みの代替マーケットプレイスアプリがアプリをインストールするのを防止します。詳細については、「制限デバイスポリシー」を参照してください。
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新しいHTTP v1 APIを使用するFirebase Cloud Messagingのサポート: HTTP用のFCMレガシーAPIは、GoogleによってJune 21, 2024に非推奨になります。FCMが新しいAPIで適切に機能するように、サービスアカウントキーJSONファイルをアップロードするための新しいフィールド「サービスアカウントキーファイル」がFirebase Cloud Messagingページに追加されました。詳細については、Firebase Cloud Messagingを参照してください。
シトリックス エンドポイント マネジメント 24.4.0
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新しいKnox Platform for Enterprise Keyデバイスポリシーを追加: 新しいデバイスポリシーKnox Platform for Enterprise Keyが追加されました。このポリシーを使用すると、必要なSamsung Knox Platform for Enterprise (KPE)ライセンス情報を提供し、KPEライセンスを使用してSamsungデバイスのセキュリティを強化できます。詳細については、Knox Platform for Enterprise Keyデバイスポリシーを参照してください。
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自動登録でセットアップを完了するために最小OSバージョンを適用: iOS 17では、MDMは自動デバイス登録を使用する際に、登録デバイスに最小オペレーティングシステムバージョンを適用できるようになりました。詳細については、Citrix Endpoint Managementにアカウントを追加するのステップ3を参照してください。
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iOS 17のReturn to Serviceをサポート: Return to Service機能により、MDMサーバーはWi-Fiの詳細とデフォルトのMDM登録プロファイルを含む消去コマンドをユーザーデバイスに送信できます。その後、デバイスはすべてのユーザーデータを自動的に消去し、指定されたWi-Fiネットワークに接続し、提供された登録プロファイルを使用してMDMサーバーに再登録します。
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Samsung Enhanced Attestation v3をサポート: Samsung Enhanced Attestation v3は、Samsung KnoxデバイスにおけるCEMのセキュリティ機能を向上させます。詳細については、Samsung Knox Enhanced Attestationを参照してください。
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デバイス登録における並べ替えとフィルタリングの最新化: CEMのリストビューは現在、ナビゲートが難しく、ユーザーフレンドリーではありません。フィルタリングと並べ替えのオプションを列ヘッダーに移動することで、顧客はこれらの機能を簡単に組み合わせることができ、必要なデータを見つけるのがはるかに簡単で直感的になります。
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iOSデバイスのOSアップデートを即座にインストールするサポート: OSアップデートデバイスポリシーに、iOSのOSアップデートオプションとしてInstall ASAPという新しいラジオボタンが追加されました。この機能により、以前にダウンロードしたOSアップデートをiOSデバイスに即座にインストールできます。詳細については、iOS用OSアップデートデバイスポリシーを参照してください。
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自動Always-On VPN接続の再起動を強化: Citrix Secure Accessアプリに新しい管理構成設定**Always On VPN (optional)**が追加されました。この強化がAlways On VPNプロファイルで確実に機能するためには、これを「true」に設定する必要があります。詳細については、Android用Citrix SSOプロトコルを構成するおよびCitrix SSO用のAndroid Enterprise管理構成を作成するを参照してください。
シトリックス エンドポイント マネジメント 24.1.0
このバージョンでは、全体的なパフォーマンスと安定性の向上に役立ついくつかの問題が修正されています。新機能の追加はありません。
シトリックス エンドポイント マネジメント 23.12.0
Androidの802.1x設定に新しい必須フィールド「ドメイン」を追加: Android Enterpriseプラットフォームネットワークポリシー設定ページに、802.1x EAP認証タイプ用の新しいフィールドドメインが追加されました。詳細については、Androidの802.1x設定を参照してください。
現在の既知の問題
Citrix Endpoint Management 22.6.0 の既知の問題
トラブルシューティングとサポート > ログで、3つのログタイプ(デバッグ、管理者監査、ユーザー監査)すべてを選択してダウンロードしようとすると、断続的に機能しません。デバッグログのみがダウンロードされます。回避策として、各ログを個別にダウンロードするか、ブラウザをシークレットモードで開き、3つのチェックボックスすべてをオンにしてすべてのログをダウンロードできます。
Citrix Endpoint Management 21.10.0 の既知の問題
VPNデバイスポリシーが、管理対象のWindows 11デバイスで正常に動作しません。この問題はMicrosoftに報告済みであり、解決に向けて協力しています。進捗があり次第、更新情報を提供します。
Citrix Endpoint Management 21.5.0 の既知の問題
Citrix Endpoint Management 21.2.0 の既知の問題
Citrix Secure WebをAndroid Enterprise用のMDXアプリとして追加する場合、Managed Google Playはアプリ識別子を使用してアプリを見つけることができません。アプリ識別子の代わりに「Citrix Secure Web」で検索すると、Managed Google Playはアプリを見つけることができます。この問題はGoogleのバグです。
SSLリスナー証明書のインポートに失敗する場合があります。CTX-297153の手順に従って、証明書キーストアを再パッケージ化してください。
Citrix Endpoint Management 20.10.1の既知の問題
オンプレミスのCitrix ADCを13.0-64.35以降にアップグレードし、Citrix Endpoint ManagementがWorkspace対応でない場合:Citrix FilesまたはShareFileドメインURLへのシングルサインオンでエラーが発生します。ユーザーはサインインできません。このエラーは、会社従業員サインインオプションのあるブラウザでのみ発生します。
この問題を回避するには:NetScaler GatewayのADC CLIから以下のコマンドをまだ実行していない場合は、グローバルSSOを有効にするために実行してください。
set vpn parameter SSO ON
bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1
詳細については、以下を参照してください。
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Citrix ADCリリース
Citrix Endpoint Management 20.2.1の既知の問題
Citrix Endpoint ManagementコンソールでShareFile URLを使用してShareFileを設定した後、接続テストボタンをクリックするとエラーが発生します。この問題を解決するには、ShareFileの多要素認証を無効にします。この問題と回避策の詳細については、2段階認証のユーザー電話番号をリセットを参照してください。